Coordonnatrice ou Coordonnateur, Gestion Du Cab - Montréal, Canada - BRP

BRP

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Se rapportant au chef de service de la gestion des opérations SI&T, le coordonnateur des changements est chargé d'appliquer la gouvernance du processus de gestion des changements TI chez BRP. Cette personne devra participer activement à l'établissement et au maintien de la gouvernance des changements ainsi qu'à l'amélioration continue du processus et des outils afin de maintenir un service qui répond aux besoins évolutifs de l'entreprise en vue de répondre aux exigences opérationnelles de l'organisation et de garantir l'intégrité, la sécurité, et la disponibilité des environnements de production.

**VOUS AUREZ L'OCCASION DE**:
Appliquer les règles contenues dans le Guide des pratiques de la gestion des changements.

S'assurer que chaque changement respecte les normes SOX (Sarbanes Oxley);
Diriger les CAB lorsque requis.

Assurer le support du processus aux différentes équipes et intervenants.

Assurer la formation continue des différents intervenants sur le processus, les types de changements, la documentation et les outils à leurs disposition.

**Effectuer la revue post implantation des changements**: s'assurer que les standards de documentation sont respectés, que les plages horaires et statuts de fermeture sont conformes aux faits.

Assurer un rôle de personne-ressource dans le processus de changement global chez BRP.

Appliquer le processus de changement et de déploiement à l'aide de ServiceNow en collaboration avec les équipes mondiales. À ce titre, collaborer avec l'équipe projet et participer aux tests lorsque requis.

En collaboration avec l'équipe de gestion des solutions, participer à l'amélioration continue de la plateforme et du processus avec les équipes impliquées en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise.

Assurer une utilisation optimale des outils disponibles par toutes les parties prenantes.

Participer à l'évolution du tableau de bord et KPI de ce processus afin de mesurer sa performance et apporter les ajustements nécessaires.

Maintenir la documentation à jour.

Fournir en tout temps une expérience client conforme aux attentes.

VOUS VOUS ÉPANOUIREZ DANS CE RÔLE SI VOUS AVEZ LES COMPÉTENCES ET QUALITÉS SUIVANTES:
Baccalauréat en gestion des technologies d'affaires, en informatique, en systèmes d'information ou dans un autre domaine connexe; ou expérience de travail équivalente.

Une expérience de 5 à 10 ans dans un département d'informatique est requise.

Bilinguisme (français et anglais).

Rigueur et souci du détail.

Excellentes compétences en communication et en rédaction.

Capacité à fournir un support client de manière professionnelle.

Personne orientée processus avec une expérience des concepts ITIL comme un atout.

Très motivé et autonome.

Capacité à travailler avec des membres du personnel technique et de l'entreprise.

Forte capacité à travailler en équipe.

LA ROUTE DOIT APPARTENIR À TOUT LE MONDE.

Nous vivons toujours dans un monde où beaucoup pensent que la route est pour les autres. Nous croyons que nous pouvons faire la différence.

Transporter les gens va au-delà de la fabrication de produits audacieux. Nous nous efforçons de stimuler les aspirations de nos employés, de dépasser les attentes de nos conducteurs et de manifester notre solidarité envers les communautés qui parcourent le monde à nos côtés.

Bâtir une BRP plus inclusive et sans obstacles pour ceux et celles en quête d'aventure commence à l'intérieur de l'entreprise, et nous avons besoin de l'engagement, de la motivation et du dévouement de chacun et de chacune pour en faire une réalité.

LORSQU'IL EST QUESTION D'AVANTAGES CHEZ BRP, NOUS Y METTONS LE PAQUET.

Cela commence par une base solide. Nous avons ce que vous voulez:
**Une prime annuelle**: nous travaillons fort, nous le savons. Ce gage de remerciement annuel vient nourrir vos rêves.

**Des congés payés nombreux**: faire une pause est tout aussi important que de créer l'avenir de produits récréatifs.

**Un régime de retraite**: nous voulons nous assurer que vous pourrez profiter de votre retraite; on est là pour vous.

**Possibilités d'épargne collective**: faire partie de l'équipe BRP vous permet de tirer profit de la force de nos programmes d'épargne.

**Des soins de santé à la tête de l'industrie**: entièrement couvert par BRP, ce programme est conçu pour vous, quoi qu'il arrive, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui comptent pour vous.

**Pourquoi ne pas vous en offrir plus**:
**Des horaires de travail flexibles**: l'équilibre constitue la clé de l'innovation. Nous voulons donc nous assurer d'être à notre meilleur grâce à un horaire qui convient à nos rythmes de vie.

**Un horaire d'été**: le temps passe vite chez BRP; nous faisons donc une pause pour profiter de temps de qualité.

**Un arrêt pendant les fêtes**: entre Noël et le Nouvel An,