Technicienne ou Technicien Informatique en - Chaudière-Appalaches, QC, Canada - Ministère de l'Éducation

Ministère de l'Éducation

Verified Company

Chaudière-Appalaches, QC, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Technicienne ou technicien informatique en visioconférence**

**Des défis stimulants vous attendent au ministère de l'Éducation du Québec**

**Faites partie de l'équipe**

La Direction générale des systèmes et des technologies - Direction du service à la clientèle a le mandat d'offrir le soutien aux utilisateurs, dans laquelle se retrouve le centre de services informatiques (CSI), est d'offrir le soutien informatique et bureautique de 1er et 2e niveau auprès de la clientèle des ministères, incluant les cabinets ministériels. Le CSI est aussi responsable de l'exploitation des processus de consignation des billets, de la gestion des incidents, des problèmes et de la gestion des requêtes.

**Unité administrative **:Direction du service à la clientèle.

**Nombre d'emplois à pourvoir **:1

**Statut de l'emploi**: Régulier

**Lieu de travail**: 1035, rue De La Chevrotière à Québec

**Télétravail**: Non, ce poste doit être obligatoirement 5 jours semaine en présentiel, il requiert une présence obligatoire au 1035, rue De La Chevrotière

**Échelle de traitement**: de $ à $*

**Horaire de travail**: 35 heures par semaine

**Date prévue d'entrée en fonction**: dès que possible

**Une mission et des valeurs communes**:
Tout en véhiculant des valeurs de bienveillance, d'engagement et d'excellence, le Ministère se donne pour mission:

- de faire de la réussite de nos élèves la raison d'être des écoles et des centres, du réseau et du Ministère;
- de positionner le réseau scolaire comme un employeur de choix;
- d'assurer la performance du Ministère;
- de jouer un rôle moteur pour impliquer toute la société dans la mission éducative de l'État et dans la pratique d'activités de loisir et de sport.

**Notre vision**:
Viser l'excellence pour leur réussite : notre engagement

**Vos défis au quotidien**:

- Effectuer le soutien informatique technique de 1er et 2e niveau pour le soutien des salles de visioconférences afin de répondre aux différents besoins de la clientèle exécutive (VIP) et de nos clientèles régulières des deux ministères MEQ et MES;
- Effectuer la gestion et le soutien technique des salles de visioconférences afin de répondre aux différents besoins de la clientèle exécutive (VIP) et de nos clientèles des deux ministères MEQ et MES;
- Réaliser les activités courantes de préparation et d'installation des salles de visioconférence afin de répondre aux différends besoin de la clientèle exécutive (VIP) et nos clientèles des deux ministères MEQ et MES en collaboration avec d'autres membres de son équipe;
- Effectuer la gestion et le soutien technique lors des événements audiovisuels afin de répondre aux différents besoins de la clientèle exécutive (VIP) et de nos clientèles des deux ministères MEQ et MES.

**Travailler au ministère de l'Éducation, c'est profiter**:

- d'un programme de soutien aux études;
- d'une plateforme de santé et de mieux-être offerte à l'ensemble des employées et employés, et à leur famille;
- de programmes pour la pratique d'activités de conditionnement physique;
- de formations de perfectionnement;
- de bureaux en transformation facilitant la collaboration;
- des gestionnaires à l'écoute des employées et employés;
- d'un encadrement adapté à ses connaissances et à ses expériences de travail.

**Autres avantages qui vous sont offerts**:

- un horaire de travail flexible, facilitant la conciliation travail et vie personnelle, avec la possibilité d'accumuler des congés mensuels;
- une augmentation salariale semi-annuelle ou annuelle jusqu'à l'atteinte du dernier échelon;
- des congés divers (20 jours de vacances, 13 jours fériés, 10 jours de congés de maladie ou pour responsabilités familiales, etc.);
- un programme d'aide aux employés et à leur famille;
- un régime d'assurance maladie et invalidité;
- un régime de retraite à prestations déterminées.
- Vous faites preuve d'autonomie;
- Vous avez un bon sens de l'organisation et des priorités;
- Vous faites preuve de rigueur dans l'accomplissement de vos tâches;
- Vous faites preuve de créativité et d'imagination.

**Exigences de l'emploi**:

- Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) techniques dans le domaine des technologies de l'information ou tout autre diplôme d'études collégiales techniques jugé pertinent ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;

Chaque année de scolarité manquante peut être compensée par une année de scolarité pertinente de niveau égal ou supérieur à celle exigée. Le diplôme exigé peut également être compensé par un diplôme DEC non pertinent combiné à une année d'études postsecondaires pertinentes.

Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l'objet d'une évalu