Agent(E) à L'accueil - Quebec City, Canada - Strom spa Vieux-Québec
Description
_**Grandissez avec nous**_Relevant des Chefs de département de soins, l'Agent à l'accueil est responsable d'accueillir les clients qui ont rendez-vous en massothérapie ou en soins esthétiques pour les accompagner vers leur thérapeute assigné. Il veille à ce que la salle d'attente soit ordonnée et chaleureuse et offre un service appliqué afin de faire vivre aux clients une expérience de qualité supérieur.
**Responsabilités principales**
- Prendre en charge les nouvelles demandes et les modifications de réservations et mettre le système à jour;
- Accueillir les clients et les diriger vers leur thérapeute
- Classer les fichiers des thérapeutes;
- Assurer un le lien avec le centre d'appel Strøm pour les réservations de soins;
- Répondre aux questions et donner de l'information aux clients
**Profil et compétences requises**
- Expérience en service à la clientèle (un atout);
- Maitrise de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word);
- Diplôme d'études secondaires.
- Français, anglais adéquat pour répondre à la clientèle
- Rapidité d'exécution;
- Habileté informatique;
- Rigueur, minutie et attentif au détail.
**Ce que le Strøm spa vous offre**
- Accès à l'expérience thermale
- Rabais sur les produits et services Strøm, jusqu'à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d'esthétique
- Horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
- Milieu de travail en nature
- Contribuer à une entreprise d'ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
- Évoluer au sein d'une équipe dévouée, respectueuse et accueillante
**Spécifications**
- Rémunération : salaire selon expérience
- Poste permanent temps plein: 35h - 40h
- Horaire : disponibilités jour, soir et weekend
Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.
Type d'emploi : Temps plein
Avantages:
- Horaires flexibles
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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