Kw Montreal - Canada - PACCAR

PACCAR

Verified Company

Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le.a mé service routier effectue chez les clients, différents types de réparations sur l'ensemble des composantes internes et externes du véhicule. assure un rôle de service à la clientèle tout en faisant la promotion de la gamme de services existants et des nouveautés

**RESPONSABILITÉS**:

- Effectuer tous les travaux de diagnostics et réparations sur les véhicules, au site du client ou au concessionnaire ;
- Planifier l'horaire et l'itinéraire des visites chez les clients dans la région de Lanoraie / Lanaudière ;
- Ouvrir des bons de réparations en y indiquant l'information reliée au véhicule à réparer;
- Identifier les pièces des bons de réparations ;
- Faire autoriser par le client la fiche mentionnant le temps facturable ou l'estimation du coût des taux prévus ;
- Veiller à la vente incitative (upselling) des promotions saisonnières à prix forfaitaires, des entretiens au kilométrages avec prix forfaitaire, des entretiens recommandés par les manufacturiers, ou tout autre opportunité avantageuse pour le client ;
- Veiller à la tournée d'inspection quotidienne visuelle ;
- Effectuer des visites de courtoisie auprès de la clientèle potentielle pour expliquer la gamme de service au responsable de la flotte ou au superviseur d'atelier de réparation.

**EXIGENCES**:

- DEP ou ASP en mécanique de véhicules lourds ou l'équivalent ;
- 8 ans d'expérience en mécanique de camion lourd ;
- Maîtriser de la formation en mécanique d'une école reconnue ou de manufacturiers sur l'ensemble des composantes ainsi que sur les nouveautés de produits et options.
- Avoir suivi et réussi les cours de formation de différents manufacturiers (ex.; moteurs (interne-externe), électronique (programmation & diagnostic), utilisation des logiciens de programmation, etc.) et les composantes électronique (ABS, etc.) ;
- Bilingue (parlé, lu, écrit) ;
- Posséder un permis de conduire classe 5 valide (classe 1, un atout) ;
**AVANTAGES**:

- Poste permanent et temps pleins;
- Horaire de jour, du lundi au vendredi, de 8h à 16h30 (flexible) ;
- Salaire selon expérience ;
- Régime d'assurance collective ;
- Programme de formation continue et de remboursement des frais de scolarité ;
- Régime d'achat d'actions ;
- Programme d'aide aux employés ;
- Congés annuels, fériés et familiaux ;
- Congés supplémentaires d'assiduité ;
- Club social.

Lieu de travail : 120 Rue du Parc Industriel, Lanoraie, QC J0K 1E0