Préposé à L'administration Bilingue - Quebec City, Canada - Beneva
Description
Titre d'emploi:Préposé à l'administration bilingue
Statut:
Régulier
Sommaire:
Le préposé à l'administration bilingue fait des suivis administratifs des dossiers (invalidité et/ou vie et/ou maladies redoutées et/ou santé). Il effectue diverses recherches relatives aux adhérents ou autres et reçoit des appels et des communiqués écrits.
Vous vous réalisez dans les tâches et fonctions suivantes:
- Recevoir les communications téléphoniques et répondre aux questions d'ordre général de la clientèle. Au besoin, transmettre les appels aux agents concernés.- Recevoir les demandes de recherche de coordonnées de clients et des retours de courrier et les traiter selon les procédures établies.- Effectuer les entrées de données aux systèmes et les maintenir à jour.- Effectuer différentes tâches administratives en lien avec le traitement des dossiers.
Vos qualifications et talents:
- Détenir un diplôme d'étude collégial (DEC)- Aptitudes pour les communications orales.- Maîtrise des langues française et anglaise, parlées et écrites. (bilinguisme)
- Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l'avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants_
LI-Hybrid
- Raison d'être :_
- Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité._
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