Conseiller Aux Ventes Téléphoniques - Montréal, Canada - Fournitures de bureau Denis

Fournitures de bureau Denis

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**

Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.

**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**
- Poste temps plein, 35 heures/semaine, **lundi au vendredi de 9h à 17h;**:

- **Salaire : 19.50$/heure + commissions**:

- Rabais employé sur toute la marchandise
- **Régime d'assurance** **collective** (accident/médicament, dentaire, salaire/invalidité)
- **3 semaines de vacances après 1 an**:

- Une formation rémunérée est donnée dès votre premier jour pour faciliter votre intégration dans votre nouveau rôle
- **Un environnement de travail structuré et professionnel où toutes les ressources dont vous avez besoin sont à portée de main;**:

- L'apport de collègues expérimentés et motivés à vous aider à donner le meilleur de vous-même
- **Des gestionnaires accessibles et ouverts** prêts à répondre à vos questions et à vous conseiller
- Un milieu où l'initiative personnelle est valorisée

**QUEL EST LE RÔLE D'UN(E) CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES TÉLÉPHONIQUES?**

Sous la supervision de la Superviseure, Service à la Clientèle, le/la conseiller(ère) aux ventes téléphoniques aura comme principales responsabilités:
**Développement des affaires** **(téléphone)**
- Accueillir le client au téléphone de façon courtoise et chaleureuse
- Faire la promotion et vendre les produits et service aux clients existants
- Traiter toutes les demandes reçues des clients par téléphone, par télécopieur ou par courriel
- Procéder aux commandes faites par téléphone, télécopieur et courriel.
- **Travailler en collaboration avec les responsables comptes corporatifs**:

- Développer sa base de comptes clients afin de maintenir et d'accroître le volume d'achats
- Analyser des comptes clients afin de détecter les opportunités ou les anomalies
- Relancer les clients qui n'achètent plus selon leur fréquence régulière afin de comprendre et remédier à la situation;
- Effectuer des appels sortants afin de faire des suivis, de proposer des nouveaux produits, de présenter des promotions ou autres.

**PROFIL RECHERCHÉ** du/de la conseiller(ère) aux ventes téléphonique:

- **Bilingue**:

- **Formation obligatoire en magasin - minimum 3 mois/salaire de formation 18$/h**:

- Aptitude marquée pour le service à la clientèle
- Professionnel(le), responsable et fiable
- Bon(ne) communicateur(trice) et bonne capacité d'écoute
- Habile avec les ordinateurs
- Capable d'identifier et de saisir des opportunités de ventes

Lieu de travail: 291 De Villemure, QC, J7Z 5J5

Horaire : Lundi au vendredi, 9h à 17h
- **Venez vous amusez à réussir avec nous **_

FBD

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 19,50$ par heure

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail