Conseiller(ère) à L'abonnement - Montréal, Canada - YMCA du Québec

YMCA du Québec
YMCA du Québec
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Montréal, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Les YMCA du Québec, centre Cartierville est à la recherche d'une personne talentueuse et motivée afin de combler un poste de conseiller(ère) à l'abonnement.

Inspirée par le défi de la vente et habile à identifier les besoins du client par une écoute active, démontrant un service à la clientèle proactif la personne choisie aura pour mandat principal d'optimiser l'expérience client de chaque abonné. Nous recherchons des gens à l'image du YMCA souriants, dynamiques et passionnés.

**RESPONSABILITÉS**
- Responsable de vendre en personne et au téléphone nos différents services selon une approche vente-conseil.
- Écouter la clientèle pour identifier ses besoins et intérêts et les guider dans leurs choix.
- Mettre en valeur l'offre du YMCA et informer des différentes promotions en cours.
- Accompagner les abonnés selon diverses stratégies afin de leur offrir du soutien dans l'atteinte de leurs objectifs de santé et mieux-être.
- S'assurer de la satisfaction des abonnés selon les standards de service à la clientèle du YMCA.
- Promouvoir les services connexes du YMCA.
- Effectuer du développement proactif de la clientèle.
- Adhérer aux politiques et procédures du YMCA régissant la protection des enfants et des personnes vulnérables.
- Comprendre et intégrer la valeur de la philanthropie au sein de son poste et dans l'Association, et participer à des activités / événements de collecte de fonds.

**EXIGENCES**
- Détenir un diplôme d'études post‐secondaires.
- Détenir un minimum de 2 à 3 ans d'expérience en vente et service à la clientèle.
- Détenir un minimum de connaissance dans le domaine de la santé, de l'activité physique et aquatique (un atout).
- Aisance ave les systèmes informatiques.
- Gestion efficace des priorités.
- Rigueur, empathie naturelle et orienté vers les résultats.
- Maitrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- N'avoir aucun empêchement judiciaire en lien avec l'emploi.
- Horaire fin de semaine, et 1 journée de semaine.

Type d'emploi : Temps Partiel
Heures à temps partiel : 14-21 par semaine

Salaire : 19,73$ par heure

Avantages:

- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Toutes les fins de semaine

Quarts de travail:

- Quart de soir

Lieu du poste : En présentiel
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