Chef de Service Planification Des Horaires Et Des - Montréal, Canada - CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Le CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal regroupe 26 installations et dessert une population de plus de Montréalais. Affilié à l'Université de Montréal, il offre une gamme complète de soins de santé et de services sociaux de première ligne, de services d'hébergement, de soins hospitaliers généraux, spécialisés, surspécialisés et de soins en santé mentale.

**Description**

**Nous connaître**

En passant à l'Est, vous gagnez une carrière engageante et des collègues mobilisés à l'excellence et l'innovation Vous aurez également accès à une foule d'initiatives pour favoriser votre bien-être au travail. Venez faire partie d'une organisation soucieuse d'offrir un milieu propice à votre actualisation et votre développement professionnel

**Sommaire des fonctions**

Relevant de la coordonnatrice planification des horaires des activités de remplacement, le titulaire du poste exercera son leadership dans un contexte de transformation et d'amélioration continue en fonction des orientations ministérielles et des résultats attendus. Le titulaire du poste travaille en collaboration avec les gestionnaires de l'organisation afin de supporter et d'optimiser la confection des horaires en intégrant les différents mouvements de personnel permettant de combler les besoins en ressources humaines. De plus, il assume la supervision des activités assurant la couverture de besoins en remplacement pour les divers secteurs de l'organisation. Il développe une approche hautement proactive et stratégique de la planification de la main-d'œuvre afin d'assurer une utilisation maximale des ressources. Il gère une équipe de 22 ETC travaillant sur les quarts de jour, soir et nuit incluant les fins de semaines.

À titre de chef de service planification des horaires et des activités de remplacement, le titulaire du poste veillera à l'efficacité des ressources sous sa responsabilité et s'assurera de l'amélioration constante par une implication active au niveau de la révision des processus de travail. Gestionnaire d'expérience, hautement crédible et doté d'un grand esprit d'équipe, il s'assurera de l'efficacité des processus et de leur amélioration constante. Loyal et courageux, il possède de fortes habiletés en gestion du changement ainsi qu'une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes

**Plus spécifiquement, le titulaire du poste**:

- Assure l'élaboration des procédures de gestion afin d'accélérer le processus de gestion des activités de remplacement dans le respect des dispositions des conventions collectives prévues à cet effet;
- Analyse les problèmes ponctuels de fonctionnement interne de son secteur d'activités de manière à s'adapter aux nouvelles réalités, propose et applique des solutions correctives;
- Collabore au processus d'analyse et de traitement des plaintes de nos clients et applique les solutions correctives;
- Assure le suivi de « non-respect de disponibilités » pour les employés sur les différentes listes de rappel et/ou de disponibilités, et ce en collaboration avec le chef de service de l'employé concerné;
- Assure une vigie concernant les meilleures pratiques dans le domaine de la confection des horaires et des activités de remplacement;
- Favorise l'utilisation maximale du système paie/RH afin de bénéficier de tous les avantages liés à l'automatisation des processus dans les activités de confection des horaires et de gestion des activités de remplacement.

**Qualifications**
- Baccalauréat dans un domaine pertinent aux fonctions;
- Expérience pertinente dans la supervision ou la coordination d'équipe;
- Expérience professionnelle significative liée aux activités de remplacement et à la gestion des horaires;
- Très bonne compréhension des enjeux liés au maintien des services dans le secteur de la santé et des services sociaux de son administration et de son cadre légal;
- Très bonne connaissance des meilleures pratiques en matière de service à la clientèle;
- Toute autre combinaison de scolarité et d'expérience pourrait être considérée.

**Compétences de leader attendues**
- Favorise le développement de ses employés;
- Communique efficacement;
- Crée un milieu mobilisant;
- Favorise la collaboration;
- Aligne les décisions sur la vision, les valeurs et les données probantes;
- Positionne et intègre le point de vue du client dans les décisions;
- Conduit le changement.

**Passez à l'Est, c'est**:

- Régime de retraite à prestation déterminée (RPD);
- 6 semaines de vacances après 1 an de service;
- Journées maladies payées;
- 13 jours fériés;
- Régime complet d'assurances collectives;
- Rabais corporatifs;
- Flexibilité : conciliation travail et vie personnelle et possibilité d'aménager votre horaire;
- Programme d'accueil et d'intégration sur 1 an Destination Gestion;
- Programme de formation