Client Experience Specialist - Saint-leonard, Canada - Jim Pattison Lease

Jim Pattison Lease

Verified Company

Saint-leonard, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**L'entreprise**

Le Groupe Jim Pattison est la deuxième plus grande entreprise privée en importance au Canada avec plus de employés dans le monde ; l'exploitation d'un grand nombre d'entreprises dans un ensemble diversifié d'industries. Location Jim Pattison exerce ses activités au Canada depuis 1961. La société a des succursales à travers le Canada et les États-Unis et est reconnu comme le chef de file de la gestion de parc automobile, offrant des services de location de véhicules, la revente de véhicules via les canaux de vente en gros et au détail, ainsi que des solutions de gestion de flotte pour les entreprises commerciales.

Location Jim Pattison est à la recherche d'une personne très motivée pour l'occasion unique de bâtir votre carrière personnelle au sein d'une organisation stable en croissance continue.

**Aperçu du poste**

**Voici quelques domaines de responsabilité**

Soutien à l'externe:

- Rencontrer fréquemment les clients (virtuellement ou en personne) pour établir des relations, comprendre leurs défis logistiques, effectuer des démonstrations de notre plateforme et fournir des solutions par le biais de ventes B2B
- Créez des rapports personnalisés et présentez des mesures traçables aux entreprises clientes pour examiner les performances de leurs flottes.
- Avoir des points de contact avec les clients par le biais de suivis après l'intégration d'un nouveau service pour l'assurance de la qualité

Soutien à l'interne:

- Rechercher des opportunités de croissance nette de nouveaux produits et de prospects de clients
- Établissez des relations avec nos équipes de vente de véhicules partout au Canada pour devenir un conseiller de confiance en matière de recommandations fondées sur des données, telles que des occasions de vente.
- Effectuer périodiquement des études de marché et des analyses concurrentielles et trouver des solutions innovantes aux défis courants ou émergents de la flotte.

**Vos qualifications**
- 2+ ans d'expérience en soutien aux ventes, de préférence pour un produit technologique ou un programme SaaS
- Solides compétences dans le travail avec des données, la création de feuilles de calcul dans Excel ou d'autres plateformes de données
- Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Présentateur expérimenté dans la présentation et la création de présentations dans PowerPoint
- Maîtrise de la compréhension des rapports, des graphiques et de l'utilisation d'Excel ou de feuilles de calcul

Compétences utiles
- Expérience avec les outils de visualisation de données un atout (PowerBI, Tableau, etc.)
- Expérience dans l'industrie des flottes ou la vente automobile
- Expérience dans l'industrie du service à la clientèle

Si vous êtes une personne motivée et proactive qui cherche à évoluer au sein d'une entreprise dynamique, Location Jim Pattison est l'endroit idéal pour vous. Nous sommes fiers de créer un environnement où vous trouverez un défi et une carrière prometteuse avec de nombreuses opportunités de développement et de croissance. Nous offrons une fantastique culture d'équipe et une rémunération compétitive.
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**The Company**

The Jim Pattison Group is the second largest privately held company in Canada with over 50,000 employees worldwide; operating a large number of companies in a diverse set of industries. Jim Pattison Lease has been operating in Canada since 1961. The company has branches across Canada and the United States and is a Leader in Customized Fleet Management, providing Vehicle Fleet Leasing, Vehicle Remarketing through both wholesale and retail channels, and Fleet Management solutions for commercial enterprises.

Are you interested in building your career with a reputable, leading fleet management company that is continually growing?

Jim Pattison Lease is seeking a highly motivated individual for the unique opportunity of building your personal career with a stable organization that is continually growing.

**Position Description**

**Position Responsibilities and Accountabilities**

External support:

- Frequently meet with clients (virtually or in person) to build relationships, understand their logístical challenges, perform demos of our platform, and provide solutions through B2B sales
- Build customized reports and present trackable metrics to business clients for reviewing their fleets' performance
- Have touchpoints with clients through follow-ups after a new service onboarding for quality assurance

Internal support:

- Seek out opportunities for net new product growth and customer prospects
- Build relationships with our vehicle sales teams Canada wide to become a trusted advisor of data-driven recommendations, such as sales opportunities
- Periodically conduct market research & competitive analysis and find innovative solutions to common or emerging fleet challenges