Superviseure ou Superviseur - Montréal, Canada - Université de Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
**Superviseure ou superviseur - Opérations secteur clinique**:
**Faculté de médecine dentaire**:
La Faculté de médecine dentaire de l'Université de Montréal est la plus grande faculté francophone en Amérique du Nord dans ce domaine. Formant plus de 50 % des dentistes du Québec, elle est la plus importante du pays sur le plan des effectifs étudiants. Elle figure parmi les chefs de file des pays francophones en recherche buccodentaire.

**La Faculté en chiffres**
- 500 étudiants et résidents
- 50 professeurs et chercheurs
- 160 cliniciens généralistes et spécialistes
- 70 employés de soutien et d'administration
diplômés
professionnels qui reçoivent annuellement de la formation continue
- Plus de rendez-vous par année soit environ 1100 à 1230 par semaine

**Votre mandat en quelques mots**
En tant que gestionnaire de terrain, vous aurez le mandat de soutenir la direction des cliniques pour les activités liées à la gestion quotidienne des horaires, des absences, des remplacements et du temps supplémentaire afin d'assurer une gestion optimale de la mobilité du personnel et des coûts. Également, vous aurez pour responsabilité de mettre en place des processus et des procédures de travail efficace et de collaborer à divers projets en lien avec la gestion des besoins opérationnels.

**Vos défis au quotidien**
- Distribuer le travail et faire un suivi des activités quotidiennes. Être responsable des différentes vérifications à effectuer en lien avec Synchro RH (Salaire, remboursement divers, liste de remplaçants, affichage, etc.) et faire les suivis appropriés auprès des différents intervenants.
- Accueillir et veiller à la formation du personnel sous sa responsabilité, dans le respect de la convention collective, des bonnes pratiques de gestion des ressources humaines et des procédures. Déterminer les besoins en formation continue du personnel et participer à l'organisation des activités appropriées.
- Favoriser un climat de travail sain, dynamique, inclusif et mobilisateur autour des valeurs véhiculées par la direction des cliniques.
- Élaborer divers outils communicationnels et assurer la diffusion de l'information pour favoriser la compréhension et l'harmonisation des pratiques au sein de l'équipe.
- Analyser, développer, rédiger et mettre en place des protocoles, des procédures, des processus de travail pour améliorer le fonctionnement opérationnel. Participer activement à l'implantation de divers autres projets. (Ex. : gestion des inventaires, informatisation des processus, organisation dans les cliniques, etc.)
- Animer et/ou participer à diverses rencontres: Amélioration continue, rencontre d'équipe, etc.
- S'assurer du respect des normes en matière de santé et de sécurité au travail tant pour les employés que les usagers ;
- Analyser, rédiger des rapports et soumettre des recommandations (statistiques de soins, temps supplémentaire, absences, etc.) ;
Secteur Clinique
- En collaboration avec les assistantes dentaires coordonnatrices, assurer la qualité des services offerts dans les cliniques;
- Planifier les assignations aux cliniques selon les besoins académiques des étudiants et des enseignants afin d'assurer un fonctionnement optimal;
- Planifier les équipements et les matériaux afin d'assurer un fonctionnement optimal des opérations selon les différents soins offerts;
- Collaborer avec les autres gestionnaires de la FMD afin d'assurer une bonne gestion des activités cliniques;
- Résoudre diverses problématiques en lien avec la logistique et le bon fonctionnement des opérations dans les différentes cliniques de la FMD.

**Ce qu'il vous faut pour réussir dans ce rôle**
- Baccalauréat en administration ou gestion des ressources humaines ou dans un domaine pertinent ;
- Dynamique et capable de s'adapter avec flexibilité à la nouveauté;
- Capacité à résoudre des problèmes et à gérer des conflits avec doigté ;
- Faire preuve d'ouverture pour le maintien d'un environnement de travail inclusif;
- Aptitudes communicationnelles démontrées ;
- Faire preuve de leadership et avoir de la facilité à communiquer ses idées ;
- Capacité à travailler sous pression ;
- Bonne connaissance des différents logiciels et outils de bureautique (incluant les logiciels de bases de données).

**Notre promesse employeur**
- Un salaire annuel entre et $ en fonction de votre expérience;
- Un programme complet d'avantages sociaux et régime de retraite;
- Politique avantageuse de vacances annuelles, dont des heures de travail réduites pendant la période estivale;
- Une organisation du travail en mode hybride;
- La possibilité de se développer et avoir l'occasion de toucher toutes les sphères du sport universitaire et d'excellence;
- Un accès facile en transport collectif;L'accès à une foule de services offerts à la communauté de l'UdeM.

**Davantage

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