- Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l'expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs .
- Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution.
- Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.
- Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
- Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage.
- Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité.
- Vous adorez apprendre. L'acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d'une grande curiosité.
- Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
- Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.
- Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
- Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
- Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
- La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
- Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
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Préposé Service à La Clientèle
1 week ago
Couche-Tard Windsor, Canada2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 · **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) · Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) · Salaire de nuit: $16.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) · **Pourquoi ...
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Préposé Service à La Clientèle
2 weeks ago
Couche-Tard Windsor, Canada2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 · **Préposé(e) au service à la clientèle** · **Salaire (jour et soir) : 16.25$/h (incluant prime**)** · **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Pourquoi tu devrais c ...
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Préposé Service à La Clientèle
3 weeks ago
Couche-Tard Windsor, Canada2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 · Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) · Pourquoi tu devrais choisir l'un de nos dépanneurs: · - Ambiance familiale; · - ...
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Agent de service à la clientèle
2 weeks ago
DRB Distribution Sainte-Claire, CanadaSi tu veux faire partie d'une belle aventure au niveau d'une entreprise familiale en plein expansion dans une ambiance de plaisir et de convivialité, nous sommes l'entreprise qu'il te faut. Viens rejoindre la grande famille DRB · Nous sommes en pleine croissance et nous nous spéc ...
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Agent(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Masonite Windsor, CanadaNous vous avons entendu cogner à la porte · Relevant de la directrice du SAC, le / l'agent(e) au service à la clientèle a pour objectif de soutenir la satisfaction et la fidélisation des clients réguliers en répondant aux questions, en expliquant les produits, en fournissant des ...
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Préposé Service à La Clientèle Nuit
2 weeks ago
Couche-Tard Windsor, Canada2A Route 249, Windsor, Quebec J1S 2T7 · **Préposé(e) au service à la clientèle de nuit** · **Salaire (nuit) : 18,25$/h (Incluant prime**)** · **Horaire **:Temps plein ou temps partiel de nuit (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) · **Pourquoi tu devrais choisir l ...
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Bell Canada Windsor, CanadaCode de demande: 408400 · Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste d ...
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Facteur - Agent de Livraison
6 days ago
Canada Post - Postes Canada Leamington, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 180504 · Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur · Ville principale : Leamington · Emplacement(s) supplémentaire(s): · Province : Ontario · Type d'emploi : Temporaire - Nouveau · Statut d'emploi : Période déterminée · Exigences ling ...
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Préposé au service à la clientèle
1 week ago
Subway - Centre du Quebec windsor, CanadaTu cherches un emploi ? Ne cherches plus Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway Tu es une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe ? On est justement à la recherche d'un profil comme le tien pour rejoindre nos troupes.Ce n'es ...
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Préposé au service à la clientèle
1 week ago
Subway - Centre du Quebec Windsor, CanadaTu cherches un emploi ? Ne cherches plus Viens découvrir tous les avantages de travailler chez SubwayNous recherchons une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe pour rejoindre nos troupes. Ce n'est pas juste un emploi. Chez Subway on t'offre: Sa ...
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Préposé au service à la clientèle
1 week ago
Subway - Centre du Quebec Windsor, CanadaTu cherches un emploi ? Ne cherches plus Viens découvrir tous les avantages de travailler chez Subway Tu es une personne passionné, dynamique, responsable, qui aime travailler en équipe ? On est justement à la recherche d'un profil comme le tien pour rejoindre nos troupes. Ce n'e ...
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Spécialiste logistique et service à la clientèle
2 weeks ago
Kerry Sainte-Claire, CanadaKerry est le leader mondial du goût et de la nutrition pour les industries alimentaires, des boissons et pharmaceutiques. Chaque jour, nous nous associons à nos clients pour créer des produits plus sains, plus savoureux et plus durables qui sont consommés par des milliards de per ...
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Spécialiste logistique et service à la clientèle
2 weeks ago
Kerry Ste-Claire, Canada· Kerry est le leader mondial du goût et de la nutrition pour les industries alimentaires, des boissons et pharmaceutiques. Chaque jour, nous nous associons à nos clients pour créer des produits plus sains, plus savoureux et plus durables qui sont consommés par des milliards de ...
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CIBC Essex, Canada Temps partielNous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. · À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir ...
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Adjoint Dans Un Bureau de Poste
2 weeks ago
Canada Post - Postes Canada Wheatley, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 167510 · Fonction administrative : Vente au détail · Ville principale : Wheatley · Province : Ontario · Type d'emploi : Sur appel · Statut d'emploi : Période déterminée · Exigences linguistiques : Anglais essentiel · Classification et niveau d'empl ...
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Adjoint Dans Un Bureau de Poste
2 weeks ago
Canada Post - Postes Canada Wheatley, CanadaNuméro de la demande d'emploi : 171698 · Fonction administrative : Vente au détail · Ville principale : Wheatley · Province : Ontario · Type d'emploi : Sur appel · Statut d'emploi : Période déterminée · Exigences linguistiques : Anglais essentiel · Classification et niveau d'empl ...
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Caissier(ère)
1 week ago
Proxim Windsor, CanadaUn poste de Caissier(ère) est disponible dès maintenant chez Proxim. · **Cela vous plairait-il de**: · - Utiliser vos habiletés en mathématiques, ventes et service à la clientèle? · - Offrir un service à la clientèle hors pair afin de veiller à la pleine satisfaction des clients? ...
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Assistant ou Assistante en Optométrie
3 weeks ago
Opto-Reseau Inc. Windsor, Canada**Votre rôle au sein de l'équipe** · Notre assistant(e) en optométrie a pour mission d'offrir à l'ensemble de nos clients un service à la clientèle hors pair, et ce, dès leur entrée dans la clinique. Le titulaire du poste offre également un support administratif à l'ensemble de l ...
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Commis Aux Opérations
3 weeks ago
FedEx Ground Careers Canada Tecumseh, Canada**Description d'emploi**: · S'acquitter des fonctions et des tâches administratives des secteurs opérationnels au centre de tri et à la succursale, notamment en ce qui a trait au transport de ligne, à l'assurance qualité et au service à la clientèle. Apporter rapidement les corre ...
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Caissier(ère) Au Laboratoire
1 week ago
Proxim Windsor, CanadaUn poste de Caissier(ère) au Laboratoire est disponible dès maintenant chez Proxim. · **Aider les gens vous intéresse?** · Chez nous, notre mission est**:''D'accompagner chaque personne dans tous ses besoins en matière de santé et de bien-être.''** · Au laboratoire, la caissière ...
Représentant, Service à la clientèle - Leamington, Canada - CIBC
Description
Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.
À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d'agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu'ils sont et ce qu'ils font.
Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .
Tâches du titulaire
En tant que membre de l'équipe Services bancaires personnels et PME, vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu'il s'agisse de répondre à des questions, d'aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l'équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l'atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d'ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d'une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.
Comment réussir
Vos attributs
Ce que la Banque CIBC vous offre
À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.
Sous réserve des modalités du régime et du programme
Ce que vous devez savoir
Lieu de travail
Leamington-Russell & Erie St
Type d'emploi
PermanentHeures de travail hebdomadaires
37.5Compétences
Communication interpersonnelle, Conformité aux normes, Empathie, Expérience client (CX), Gestion de la relation clientèle, Littératie numérique, Produits financiers, Résolution des problèmes de la clientèle, Services de transaction
