Agent(E) de Recouvrement - Anjou, Canada - Guard-X Inc
Description
**Tu es une personne qui aime avoir des responsabilités, influencer les autres, respecter l'ordre et se conformer aux règles préétablies?**- **C'est aussi ça Guard-X**_
Relevant du directeur des finances, tu devras assurer la gestion quotidienne des comptes à recevoir et collaborer à l'effort de l'équipe de la comptabilité et du Service à la clientèle.
**Ce qui pourrait être ton quotidien**:
Trouver la personne responsable du compte client et l'aviser qu'elle a des paiements en retard et/ou comptes en souffrance;
Résoudre les problèmes de recouvrement en prenant des arrangements avec la personne responsable du compte client;
Recommander de nouvelles initiatives ou la suspension de prestation de services, si le paiement n'est pas fait;
Proposer des nouvelles stratégies de recouvrement afin de percevoir les paiements en retard et/ou comptes en souffrance;
Répondre au courrier, rédiger des rapports et tenir à jour des registres de dossiers de recouvrement;
Obtenir l'aide des personnes clés au sein de l'entreprise pour la résolution des différends avec les clients;
Sortir et traiter les états de compte mensuellement et envoyer des avis aux clients, le cas échéant;
Effectuer le traitement des paiements par carte de crédit;
Procéder à la dénonciation de contrats pour les chantiers;
Faire des enquêtes de crédits lors de l'ouverture de comptes clients.
**Ce dont tu as besoin**:
DES ou l'équivalent
Minimum 1 an d'expérience pertinente en service à la clientèle
Connaissance des logiciels de bureautique
Bilingue
Méthodique, orientation clients, esprit d'équipe, gestion du stress et sens de l'organisation
**Pourquoi choisir Guard-X**:
Pour faire partie d'une organisation en croissance, novatrice et aux valeurs humaines;
Pour avoir un poste permanent de jour de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi;
Pour faire partie d'une entreprise qui se soucie du bien-être de ses employés et qui offre des avantages sociaux : assurances collectives, REER collectif, télémédecine, Programme d'aide aux employés, etc.;
Pour faire partie d'une entreprise qui détient le sceau Concilivi et qui a mis en place des pratiques novatrices et incontournables en matière de conciliation famille-travail : horaire à la carte, télétravail, banques de vacances, de congés personnels et de responsabilités familiales, etc.;
Pour avoir la possibilité de se développer et d'évoluer à l'interne : accès à des formations, mentorat offert, etc.;
Pour faire partie d'une entreprise qui reconnait ses employés : programme de reconnaissance des années de service incroyable, organisation de plusieurs évènements sociaux, etc.
Joins-toi à la famille Guard-X
Type d'emploi : Permanent, Temps plein
Salaire : à partir de 19,92$ par heure
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Voiture de Fonction
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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