Chef de Service - Québec, Canada - CISSSCA

CISSSCA

Verified Company

Québec, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

On vous reconnait comme un leader mobilisateur et vous aimez prendre soin des gens ? Ici au CISSS de Chaudière-Appalaches, on contribue au mieux-être de la population et de nos employés. C'est dans la collaboration, l'équité et l'humanisme que nous accomplissons notre mission. Vous voulez donner du sens à votre carrière et avoir du plaisir au travail, joignez-vous à nous en tant que Chef de service - Assistance de proximité aux utilisateurs au sein de la direction des ressources informationnelles.**Le saviez-vous ?**
Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +.**Votre rôle sommaire**
Sous l'autorité du coordonnateur des ressources informationnelles, la personne titulaire mettra à profit un ensemble de compétences de gestion. Intéressé à en savoir plus sur les compétences générales recherchées? Consultez notre section «Gestionnaire».- Collabore étroitement avec les différentes instances de la DRI afin d'assurer une fluidité dans l'offre de services pour les sites sous sa responsabilité;
- Assure la gestion du support spécialisé selon les besoins identifiés par l'expérience client, les infrastructures, les systèmes d'information et le bureau de projet, et ce, principalement dans les sites sous sa responsabilité;
- S'assure que ses employés respectent les procédures lors de l'exécution des travaux d'entretien et de réparation des équipements;
- Supervise le travail du personnel sous sa responsabilité, participe à son recrutement, soutient et conseille celui-ci dans l'exécution de ses tâches et en apprécie le rendement dans une perspective d'amélioration et de développement des compétences;
- Coordonne les différents travaux requis à l'intérieur des différentes installations sous sa responsabilité;
- Collabore avec ses équipes à l'entretien préventif du parc d'ordinateurs, imprimantes, photocopieurs, commutateurs de l'organisation;
- Assure la mise en œuvre des projets de continuité de l'organisation;
- Assure la réalisation des projets qui lui seront confiés par le bureau de projet des ressources informationnelles. À cet égard, l'étendue et la portée des projets seront sur tout le territoire de l'établissement;
- Assure le contrôle des fournisseurs externes;
- Participe aux différents comités tactiques de l'organisation;
- Participe aux différents comités tactiques ministériels;
- Participe au comité de gestion de la Direction des ressources informationnelles. À ce titre, il se doit de bien représenter les enjeux de ses secteurs spécifiques, mais aussi participer au développement de l'ensemble des orientations de la DRIGI;
- Assume la gestion des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles sous sa responsabilité;
- Entretient d'excellentes relations d'affaires avec les utilisateurs et/ou les gestionnaires, développe une approche proactive face aux réalités de ceux-ci et mobilise son équipe afin d'offrir un service de qualité;
- Soutient les cadres et les directeurs de l'établissement dans le choix de leurs solutions technologiques;
- Coordonne la transition des projets TI vers les opérations du Centre de services TI et les équipes de proximité.
- Assume un leadership collaboratif et met en place des pratiques de gestion favorables au maintien et de retour au travail.
- Exigences:
- Baccalauréat en informatique;
- Formation complémentaire en gestion.
- Expérience mínimale de cinq (5) années dans un poste d'encadrement dans le RSSS.
- Leadership mobilisateur, esprit d'équipe et courage managérial;
- Sens de l'organisation et de l'innovation;
- Autonomie et rigueur;
- Agent facilitateur de changement;
- Gestion humaine, mais toujours axée sur les résultats dans un contexte de rationalisation, de saine gestion des ressources et de performance;
- Capacité d'adaptation et aptitude à gérer dans un environnement en changement, complexe et ambigu;
- Facilité à établir des relations interpersonnelles avec l'ensemble des collaborateurs et des partenaires et capacité à établir des liens de confiance;
- Fortes habiletés de communication orale et écrite.

**Avantages**
- Cinq semaines de vacances annuelles dès l'embauche et six semaines après un an de service
- Régime de retraite du personnel d'encadrement à prestations déterminées
- Assurances collectives
- Frais de scolarité remboursés et programme de coaching annuel payé
- Congés sociaux rémunérés
- Possibilité de télétravail avec horaire flexible (si applicable)

On a piqué votre curiosité? Venez contribuer au bien-être des usagers de notre région. Joignez-vous à un environnement stimulant, innovant et dynam