Représentant(E), Services D'imagerie, Service Des - Montréal, Canada - Sun Life

Sun Life

Verified Company

Montréal, Canada

4 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Salaire**: 39 000K

**Ce poste est au bureau uniquement. Le bureau est situé au Centre-Ville de Montréal**

**Principales responsabilités**:
Sur une base régulière, effectuer à tour de rôle le tri du courrier (physique et électronique), la préparation de documents, la numérisation de documents et la saisie de données.

Tri:

- Traiter le courrier, ce qui comprend la distribution de documents aux clients internes, le classement des documents en sous-catégories, l'impression de documents à partir de bases de données, l'extraction de documents se trouvant sur des sites Web tiers et, occasionnellement, la préparation de documents.

Préparation:

- Préparer les documents de sorte qu'ils soient numérisés correctement et que les normes strictes en matière de qualité physique des documents soient respectées.
- S'assurer que tous les documents sont reçus et traités avec efficacité et, dans les cas d'exception, qu'ils sont expédiés au service approprié dans les délais prescrits.

Numérisation:

- Veiller à ce que le processus standard soit utilisé pour la conversion des documents physiques en images numérisées.
- Numériser les documents dans les règles de l'art et les délais prescrits afin de contribuer au respect des ententes sur les niveaux de service conclues entre le service des documents pour le Canada et les clients.

Indexation:

- Par un complément de saisie au clavier, s'assurer que les renseignements contenus dans les documents ont été convertis en données.
- Veiller à ce que tous les documents respectent le délai raisonnable estimé qui a été fixé pour chaque client.

**Compétences de base**:

- Pouvoir travailler dans le respect de lignes directrices structurées en matière de supervision.
- Pouvoir maintenir en tout temps un haut niveau de production, de précision et de minutie.
- Pouvoir travailler dans un milieu dynamique où il faut composer avec de nombreuses priorités et des échéances concurrentes.
- Aider au respect des ententes sur les niveaux de service à l'intention des partenaires d'affaires.
- Pouvoir reconnaître les occasions de mettre en œuvre des changements qui augmenteront l'efficacité du service.

**Atouts**:

- Bilinguisme (français, anglais) requis - interactions avec des clients ou des partenaires anglophones
- Compréhension du secteur de l'assurance (y compris l'assurance individuelle, les régimes collectifs de retraite et les garanties collectives)
- Connaissance des produits et des processus de la Financière Sun Life
- Compréhension des systèmes FileNet, Rightfax, Ultera, Kofax et Outlook

**Pourquoi choisir Sun Life**:

- Vous ferez partie de la famille Sun Life, un groupe de personnes réunies autour de notre raison d'être : aider les Clients et les employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain
- Une culture de convivialité, de collaboration et d'inclusion
- Un environnement collaboratif et interactif axé sur le travail d'équipe
- Vous prendrez part à notre parcours qui vise à développer la meilleure expérience numérique qui soit
- Travailler ensemble, partager les mêmes valeurs et encourager la croissance et la réussite

**Note**:
**Vous devez obtenir la cote de fiabilité du gouvernement du Canada avant que nous puissions confirmer une date de début (cela comprend une vérification des antécédents et des empreintes digitales par la GRC).**

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options de travail flexibles selon les exigences du poste et les besoins individuels. N'hésitez pas à en discuter pendant le processus de sélection.

**Échelle salariale**:
39,000/ ,000/45 000

**Catégorie **d'emploi**:
Administration de bureau

**Fin de **l'affichage**:
20/01/2023