Logistique, Service de - Quebec Province, Canada - Omnitrans inc.

Omnitrans inc.

Verified Company

Quebec Province, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Si vous recherchez un environnement de travail à dimension humaine, où la collaboration et l'amélioration continue font partie de votre quotidien, et où vous avez un impact direct sur l'expérience clients, vous êtes au bon endroit

Omnitrans est à la recherche d'un(e) logistique, service de messagerie pour se joindre à son équipe de service de messagerie.

**Votre quotidien**:

- Coordonner le mouvement transfrontalier quotidien des marchandises via plusieurs options de transport à travers les frontières des côtes est et ouest (États-Unis/Canada).
- Gérer le flux et le traitement des fichiers de données nécessaires pour faciliter l'entrée aux États-Unis/Canada.
- Maintenir le contact avec les partenaires d'entreposage et agir comme intermédiaire entre eux et nos clients.
- Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction.
- Répondre aux appels/courriels entrants et aux requêtes des clients.
- Établir des relations durables et de confiance avec les comptes clients grâce à une communication ouverte et interactive.
- Gérer les défis des clients en leur fournissant des solutions et des alternatives appropriées dans des délais acceptables.
- Faire le suivi avec les clients/fournisseurs au besoin.
- Transmettre au gestionnaire si nécessaire.
- Participer aux réunions d'équipe hebdomadaires.

**Ce que vous apportez**:

- 2 ans d'expérience professionnelle, idéalement dans l'industrie du fret/logistique ou du service à la clientèle
- Connaissances informatiques (word, excel)
- Excellentes compétences en communication et maîtrise du français et de l'anglais (écrit et parlé)
- Très organisé et soucieux du détail
- Ambitieux, énergique et performant sous pression
- Esprit d'équipe
- Capacité à effectuer plusieurs tâches, à établir des priorités et à gérer efficacement son temps.

**Nous vous offrons de**:

- Faire partie d'une entreprise internationale bien établie, combinant 45 ans d'expérience dans les services de courtage en douane et de logistique.
- Participer à des projets de nouvelles technologies.
- Avoir un impact sur la croissance de l'entreprise.
- Un environnement de travail hybride avec une journée par semaine au bureau.
- Plate-forme de télémédecine 24h/24 et 7j/7 et frais de compte de santé supplémentaires.
- Avoir accès à un programme complet d'assurance de services dentaires & médicaux, une couverture de 500$/spécialistes/an, 200$ de compte de dépenses.
- Travailler depuis l'étranger quelques semaines par an.
- Développer votre carrière dans une entreprise réputée.
- Travailler dans une entreprise flexible avec un état d'esprit agile.

Omnitrans s'engage à créer et à maintenir un environnement de travail accessible et inclusif afin d'éliminer la discrimination fondée sur l'âge, la couleur de peau, l'origine, la religion, le sexe, l'orientation sexuelle et toute autre caractéristique.