Gérant (E) de Boutique - Montréal, Canada - Laura Canada
Description
de l'entrepriseLaura Canada est une entreprise familiale iconique et innovatrice qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d'employer plus de 2 000 collègues dévoués et d'exploiter plus de 140 magasins et deux boutiques en ligne. Notre succès repose sur l'engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d'intégrité, de respect, d'esprit d'équipe, de performance et de passion.
Nous croyons qu'une expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.
- Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte_
Description du poste
**Comment allez-vous soutenir l'équipe?**
À titre de modèle et de leader en affaires, le gérant de magasin de Laura Canada possède une passion communicative pour la mode et le service à la clientèle. Vous motiverez et développerez une équipe gagnante qui offre une expérience de magasinage unique et mémorable à chaque cliente. Vous favoriserez un environnement vivant, plaisant, dynamique et agréable.
- Recruter, accueillir, développer et encadrer les membres de l'équipe en ce qui a trait à un service à la clientèle exemplaire, la promotion des différents programmes, la connaissance des produits et les tendances actuelles.
- Assurer l'atteinte de tous les principaux objectifs financiers établis (ventes, ratio de fermeture, dollars par transaction, unités par transaction, etc.).
- Établir des horaires efficaces pour assurer une couverture optimale de l'aire de vente.
- Agir à titre de styliste pour créer une garde-robe personnalisée en fonction de la cliente.
- Veiller au rendement de l'équipe (évaluation, coaching continu résolution de conflit, mesure disciplinaire, etc.).
- Collaborer avec la personne responsable du marchandisage afin d'assurer le respect des normes et directives tout en ayant une présentation de marchandise attrayante.
- Assurer les activités quotidiennes comme la réception de marchandise, les changements de prix, l'expédition des commandes/transferts et la propreté du magasin.
**Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle**
**Qualifications**:
**Les personnes qui s'épanouissent chez nous ont/sont**:
- Passion communicative pour la mode et le service à la clientèle
- Une expérience de plus de 3 ans dans un rôle de gestion en magasin
- Aptitude à créer un milieu de travail positif où les membres de l'équipe désirent apprendre et s'épanouir.
- Reconnues pour leur leadership positif et leur approche axée sur les solutions.
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