Associé (E), Fiscalité, Opérations Des Services - Montréal, Canada - Sun Life

Sun Life

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Vous êtes unique, comme le sont votre parcours, votre expérience et votre façon de voir les choses. Ici, on vous encourage et on vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire. Vous travaillerez avec des collègues dynamiques - experts dans leur domaine - qui sont impatients de partager leurs connaissances avec vous. Vous aurez des gestionnaires inspirants qui vous aideront à développer votre potentiel et à atteindre de nouveaux sommets. Chaque jour, vous aurez de nouvelles occasions de rendre la vie de nos Clients plus radieuse - ils sont au cœur de tout ce que nous faisons. Découvrez comment vous pouvez faire une différence dans la vie des gens, des familles, des collectivités - ici et partout dans le monde.

**Description de poste**:
**Emplacement **:Hybride (Montréal, Waterloo ou Toronto)

Nos Opérations d'assurance de l'Individuelle offrent un soutien direct pour les produits d'assurance-vie, d'assurance-santé, d'épargne garantie et de retraite. À ce poste, vous aurez un impact immédiat sur la vie de nos Clients et de nos conseillers en fournissant des déclarations fiscales et des calculs exacts. Vous ferez partie d'une équipe où règnent la collaboration et le désir de vous voir évoluer.

**Les fonctions**
- Tirer parti de vos compétences en service à la clientèle pour offrir des services exceptionnels à nos Clients et conseillers, par l'entremise de communications verbales et écrites.
- Approfondir vos connaissances de nos produits et de nos systèmes pour en déceler les nuances et savoir ce qu'il faut chercher pour le traitement des demandes.
- Apprendre des règles fiscales complexes et comprendre leur incidence sur nos produits et nos procédures.
- Calculer la valeur fiscale des contrats et répondre aux demandes de façon appropriée, tout en maintenant divers systèmes à jour et en repérant continuellement des occasions d'améliorer nos processus.

**Les aptitudes pour réussir**
- ** Approche axée sur le Client **- Solides aptitudes pour la communication et les relations. Vous allez au-delà des attentes pour veiller à ce que nous fassions la bonne chose pour les Clients et l'entreprise. Puisque ce poste est affiché dans plusieurs localisations, nous spécifions que le bilinguisme (français, anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit) est nécessaire pour le Québec seulement puisque le poste relève d'un gestionnaire immédiat unilingue anglophone hors Québec
- ** Entregent **- Vous avez un bon esprit d'équipe et d'excellentes aptitudes en communication. Vous participez activement aux discussions et respectez les idées et les opinions des autres.
- ** Apprentissage continu** - Vous faites preuve de curiosité. Vous posez des questions pour comprendre notre entreprise. Vous approfondissez constamment vos connaissances pour déceler et signaler les risques, les préoccupations et les possibilités d'amélioration. Vous vous renseignez sur la technologie en vue de l'utiliser efficacement.
- ** Résolution de problèmes** - Vous posez des questions et cherchez le « pourquoi » pour mieux comprendre. Vous assumez vos responsabilités et établissez vos priorités pour atteindre les objectifs d'affaires. Vous produisez des résultats et gérez bien votre temps pour répondre exactement aux attentes.

**Le profil privilégié**
- Vous aimez les maths. Vous avez le souci du détail, pouvez travailler de façon autonome et adoptez une approche axée sur le Client.
- Connaissances en assurance-vie et dans les produits d'investissements sont des atouts.

**Exigences particulières**
- En tant qu'organisation hybride, nous offrons la flexibilité de faire du télétravail et l'occasion de rencontrer vos collègues au bureau 2 jours par semaine.
- Opportunité contractuelle à temps plein jusqu'au mai 2025, avec possibilité de permanence.
- Être disponible pour assurer le service de 8 h à 17 h.
- Être en mesure de faire des heures supplémentaires au besoin, particulièrement durant la période des impôts (de janvier à avril).

**Pourquoi se joindre à nous, sous le soleil ?**
- Nous sommes fiers d'avoir été reconnus comme l'un des meilleurs lieux de travail en Ontario en 2023 selon Great Place to Work Canada.
- Des congés qui vous permettent de vous concentrer sur les moments les plus précieux. 15 jours de vacances par année.
- Des occasions de prendre en main votre carrière, d'apprendre en continu, d'acquérir des habiletés et de croître grâce à des programmes, à de l'encadrement, et plus.
- L'appartenance à la famille Sun Life, qui partage une raison d'être : aider les Clients et les Employés à atteindre une sécurité financière durable et un mode de vie sain.

LI-Hybrid

À la Sun Life, nous voulons créer un environnement de travail flexible où nos employés sont outillés pour donner le meilleur d'eux-mêmes. Nous offrons plusieurs options