Réceptionniste, Service à La Clientèle - Ottawa, Canada - Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme

Comfort Inn & Suites Saint-Jérôme

Verified Company

Ottawa, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Tu cherches un endroit chaleureux avec une équipe soudée ? Joins-toi à notre équipe

**Description**:

- Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ
- Gérer les réservations téléphoniques et en ligne
- Informer les clients des modes de paiement et vérifier leurs données de carte bancaire
- Enregistrer les informations concernant les clients (coordonnées, dates de séjour, etc.)
- Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres
- Donner des informations au sujet de l'hôtel, les chambres disponibles, les tarifs et les équipements
- Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide
- Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients
- Tenir à jour les registres des réservations et paiements

**Exigences**:

- Doit savoir parler anglais et français
- Bonne expérience en service à la clientèle

Poste de nuit, soir et jour disponible

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent
Heures à temps partiel : 26 par semaine

Salaire : 16,50$ à 18,00$ par heure

Avantages:

- Gym sur place
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Disponibilité la fin de semaine
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Types de paie supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- École Secondaire (Obligatoire)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais et Francais (Obligatoire)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail