Jobs

    Ambassadeur Fairmont Or - Mont-Tremblant, Canada - Fairmont Tremblant

    Fairmont Tremblant
    Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    4 weeks ago

    Default job background
    Full time
    Description

    La première impression est toujours la bonne En
    tant qu'ambassadeur Fairmont Or, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée
    jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable et
    inoubliable.



    Ce que
    l'établissement vous offre :

    Avantages et taux réduits pour
    voyager dans les hôtels Accor

    Uniformes et nettoyage fournis

    Stationnement fourni

    Possibilité d'hébergement temporaire
    $$

    Repas fournis à faible coût sur les
    heures de travail

    Assurances collectives

    Fond de pension

    Plan de formations délivrées dans nos
    Académies

    Accès gratuit au centre sportif

    L'opportunité de développer vos
    talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le
    monde

    La capacité à faire la différence à travers nos
    activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises.

    Votre rôle:

    Responsable de tous les aspects du service à la clientèle des opérations journalières du Fairmont Or

    S'assurer que tous les standards des opérations et du service Fairmont Or soient appliqués. Surveiller l'entretien de tout produit du Fairmont Or;

    Réviser toutes les réservations du Fairmont Or en s'assurant que les standards Fairmont Or soient appliqués. Chaque demande spéciale doit être anticipée;

    S'assurer de générer un niveau supérieur de rentabilité pour le Fairmont Or et qui soit en parallèle avec la direction qu'entreprend la réception dans les programmes de vente incitative;

    Offrir un service exceptionnel de conciergerie à nos invités en ce qui concerne les activités locales, les restaurants de la région et autres évènements spéciaux;

    Développer et maintenir une bonne relation avec la clientèle pour assurer leur loyauté. S'assurer de participer à l'enrôlement des clients au programme ALL afin d'atteindre des objectifs précis.

    S'investir pour dépasser les attentes en assurant en tout temps le plus haut niveau de satisfaction des invités et se démarquer dans les résultats au niveau de la chaine;

    Développer et maintenir un contact avec les entreprises externes, communautés locales, concessions notamment Station Mont-Tremblant.

    Maintenir une communication efficace avec tous les départements de l'hôtel.

    Établir et maintenir une communication avec tous les membres du Fairmont Or sur une base quotidienne;

    Participer à la formation et au développement de l'équipe Fairmont Or.

    Proposer et inciter des idées et améliorations innovatrices sur le service à la clientèle et exécuter les plans et programmes du Fairmont Or en conformité avec les politiques de la compagnie et de l'hôtel;

    Offrir un service à la clientèle hors pair durant les heures du petit déjeuner et des hors d'œuvres afin de s'assurer la satisfaction des invités du Fairmont Or;

    Respecter les mesures de Santé et sécurité au travail. S'assurer d'un environnement de travail sécuritaire.

    Effectuer toutes autres tâches reliées à ce poste.


    Votre
    expérience et vos compétences incluent :

    Expérience en hébergement et en
    conciergerie sera considérée comme un atout;

    Être reconnue comme une personne très
    engagée au service à la clientèle et à surpasser les attentes des invités;

    Excellent leadership;

    Facilité à communiquer en français et
    en anglais parlé et écrit;

    Habileté organisationnelle, autonome,
    capacité de réaliser des projets dans un temps donné et capacité à travailler
    sous pression;

    Connaissances de Property Manager,
    Opera Cloud, Microsoft Office, Excel;

    Diplôme en Gestion Hôtelière sera
    considéré comme un atout;

    Membre actif de la Clé d'or sera considéré comme un
    atout.



  • Accor Mont-Tremblant, Canada Full time

    · Description de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vél ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, QC, Canada

    La première impression est toujours la bonne En · tant qu'ambassadeur Fairmont Or, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée · jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable et · inoubliable. · Ce que · l'établissement vous offre : · Avan ...


  • FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada

    **Description de l'entreprise** · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vé ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblé ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblé ...


  • Accor Mont-Tremblant, Canada Full time

    · Description de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de v ...

  • FAIRMONT

    Mixologue (H/F/D)

    1 week ago


    FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada Full time

    du poste · Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les emblèmes de notre expérience Nourriture & Boissons. Votre bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients une clientèle unique. · Votre rôle : · ...

  • Accor

    Mixologue (H/F/D)

    5 days ago


    Accor Mont-Tremblant, Canada Full time

    · Description de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vél ...


  • Accor Mont-Tremblant, Canada Full time

    · Description de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de v ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les · emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre · attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients · une clientèle unique. · Ce que l'établissement vou ...

  • Fairmont Tremblant

    Commis Débarrasseur

    3 weeks ago


    Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comb ...

  • FAIRMONT

    Commis Débarrasseur

    3 weeks ago


    FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada

    **Description de l'entreprise** · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comb ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada Full time

    Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du Service qui sont les · emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre bienveillance, votre · attention particulière et votre connaissance sur nos offres font de nos clients · une clientèle unique. · Ce que l'établissement vou ...

  • Fairmont Tremblant

    Mixologue (H/F/D)

    4 weeks ago


    Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada Full time

    Vous êtes un ambassadeur de la Restauration et du · Service qui sont les emblèmes de notre expérience Food & Beverage. Votre · bienveillance, votre attention particulière et votre connaissance sur nos · offres font de nos clients une clientèle unique. · Ce que · l'établissement v ...

  • FAIRMONT

    Mixologue (H/F)/d)

    1 week ago


    FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada

    **Description de l'entreprise** · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vé ...

  • FAIRMONT

    Hôte (H/F)/d)

    3 weeks ago


    FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada

    **Description de l'entreprise** · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de ...


  • FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada

    **Description de l'entreprise** · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de ...

  • FAIRMONT

    Serveur Axe

    1 day ago


    FAIRMONT Mont-Tremblant, Canada

    **Description de l'entreprise** · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de ...


  • Fairmont Tremblant Mont-Tremblant, Canada

    de l'entreprise · Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés. · Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comb ...