Spécialiste, Solutions D'affaires Pour - Montréal, Canada - Skytech Communications

Skytech Communications

Verified Company

Montréal, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Spécialiste solutions d'affaires pour l'organisation scolaire collégiale**

Ton rôle chez Skytech sera dynamique et varié. De la formation chez nos clients au traitement des demandes de service et à la documentation, en passant par l'implantation et à l'évolution du produit, il n'y a jamais un moment ennuyeux.

**Concrètement, à quoi ressembleront tes journées**:

- Prendre en charge, traiter et résoudre les demandes de service;
- Concevoir et offrir la formation aux utilisateurs;
- Analyser et comprendre les processus d'affaires de notre clientèle;
- Aider les utilisateurs à préciser leurs besoins et demandes;
- Participer aux activités de documentation du produit;

**Ce que tu as en poche pour être le Spécialiste, Solutions d'affaires que nous cherchons**:

- Une formation collégiale et/ou universitaire liée au domaine de la gestion, de l'éducation ou de toutes autres formations jugées pertinentes;
- 3 à 5 années d'expériences professionnelles de gestion dans le milieu de l'éducation au Québec (Collégial ou universitaire; un atout)
- De l'expérience dans le service à la clientèle et une aisance dans la résolution de problème avec le client;
- Une bonne aisance avec l'informatique, principalement dans l'utilisation et/ou l'implantation de progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) et/ou système de gestion pédagogique;
- Une excellente maîtrise du français parlé et écrit et un anglais professionnel;
- Une connaissance de la Suite Clara et Omnivox (un atout).

**Tu as tout ça en poche, et tu te demandes si tu es la personne qu'on recherche**:

- Tu as un leadership rassembleur et l'esprit d'équipe;
- Tu as une excellente organisation du travail et de gestion des priorités;
- Tu sais offrir un service à la clientèle exceptionnel;
- Tu as la capacité à t'adapter rapidement aux changements.

**Maintenant, pourquoi travailler à Skytech?**

Nous croyons que le bonheur de notre clientèle va de pair avec le bonheur de nos employés, et c'est pourquoi nous mettons de l'avant des programmes et une culture d'entreprise axé sur la collaboration, l'affiliation, l'autonomie, le développement des compétences et la bienveillance.

**Rémunération à TA juste valeur **:Nous croyons fermement à la récompense du talent et de la contribution. Chez Skytech, ton travail a de la valeur, et cela se reflète dans une rémunération compétitive.

**Assurances collectives complètes**: Ton bien-être est notre priorité. Profite d'une tranquillité d'esprit grâce à nos assurances collectives complètes, qui veillent à ta santé et à celle de tes proches.

**RVER avec contribution de l'employeur **:Prépare ton avenir financier solide grâce à notre Régime de Retraite Collectif (RVER), auquel Skytech contribue pour t'aider à atteindre tes objectifs financiers à long terme.

**Programme en forme**: Ton bien-être physique compte pour nous. Notre programme en forme comprend un remboursement pouvant aller jusqu'à 500$ pour t'encourager à rester actif et en bonne santé.

**Dialogue (PAE) **:Ta voix compte. Notre Programme d'Aide aux Employés (PAE) t'assure un espace confidentiel pour discuter de tout ce qui peut influencer ton bien-être professionnel ou personnel.

**Équipe dédiée au bonheur des employés **:Nous avons une équipe entièrement dédiée à faire de ton expérience chez Skytech une expérience exceptionnelle. Ta satisfaction au travail est notre mission.

**Développement continu des compétences et formations **:Chez Skytech, nous croyons en l'apprentissage permanent. Nous vous offrons des opportunités de formation pour que tu puisses développer tes compétences et évoluer professionnellement.

Applique dès aujourd'hui pour faire partie d'une entreprise qui valorise ton potentiel, prend soin de toi et t'aide à atteindre vos objectifs professionnels. Chez Skytech Communications, nous faisons grandir les carrières tout en prenant soin de ceux qui les construisent.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Programmes de Bien-être
- RVER
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous en mesure de vous déplacer à nos bureaux de Montréal au moins deux fois par semaine?
- Quel est votre niveau d'aisance avec les suites de gestion intégrées (ERP)?

Formation:

- DEC (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 5 ans (Obligatoire)
- Gestion de l'éducation: 3 ans (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC