Receptionist - Laval, Canada - Centre vétérinaire laval
Description
**Description **:Sous la supervision du chef d'équipe de la réception, le réceptionniste sera responsable du bon fonctionnement de la réception et devra s'assurer d'effectuer adéquatement les tâches reliées à ce poste. Son rôle est primordial car les réceptionnistes sont les ambassadeurs de l'entreprise.- Accueillir, informer et diriger la clientèle ;
- Savoir reconnaître les urgences ;
- Répondre au téléphone (Informations aux clients, prise de rendez-vous, transferts d'appel, ouverture de dossiers) ;
- Préparer les formulaires d'admissions dans le système informatique (chirurgie, consultation) ;
- Gérer une caisse ;
- Envoyer et recevoir des fax et des courriels ;
- Tenir à jour les divers documents de procédures ;
- Assurer une bonne communication entre les clients et l'équipe médicale ;
- Effectuer diverses tâches de bureau.
**Exigences**
à Avoir un excellent service à la cliente
à Être proactif
à Être bilingue
à Savoir travailler en équipe
à Être autonome et polyvalent
à Être disponible la nuit et la fin de semaine
à Avoir une bonne capacité de gestion du stress
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Rémunération : 18,00$ à 23,31$ par heure
Heures prévues : 37.5 par semaine
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
- administration: 1 an (Souhaité)
Langue:
- Français (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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