Associé Ventes Et Services Sales Associate - Laval, Canada - Alo Yoga Stores - Quebec

Description

**Pourquoi rejoindre Alo Yoga ?**:
Mouvement conscient. C'est au cœur de la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons chez Alo : c'est notre vocation. Parce qu'un mouvement conscient en studio conduit à une vie meilleure. Cela change qui sont les yogis en dehors du tapis, améliorant ainsi leur vie et celle de leur communauté. C'est le vrai sens du studio à la rue : prendre la conscience de la pratique sur le tapis et la mettre en pratique dans la vie.

Mouvement conscient. C'est au cœur de la raison pour laquelle nous faisons ce que nous faisons chez Alo: c'est notre vocation. Parce qu'un mouvement conscient en studio conduit à une vie meilleure. Cela change qui sont les yogis hors du tapis, améliorant ainsi leur vie et celle de leur communauté. C'est le vrai sens du studio-à-la-rue : prendre conscience de la pratique sur le tapis et la mettre en pratique dans la vie.

Les associés éligibles au paiement du temps supplémentaire qui travaillent à temps partiel doivent travailler jusqu'à 29 heures par semaine ; les associés traPlvaillant à temps plein éligibles au paiement du temps supplémentaire sont censés travailler de 32 à 40 heures par semaine, 100 % de leur semaine de travail étant consacrée au plancher de vente. La disponibilité de tous les employés doit répondre aux besoins de l'entreprise, qui sont susceptibles d'évoluer. Le directeur général / Directeur de magasin détermine les besoins en disponibilité et crée un horaire comprenant les quarts de travail du matin, du soir et du week-end. Tous les employés doivent pouvoir travailler à partir de la semaine de l'Action de grâce (États-Unis), y compris le « Black Friday » (le lendemain de l'Action de grâce aux États-Unis) et cette fin de semaine jusqu'à la fin de la période des fêtes, soit la première semaine de janvier.

**Rôle Objectif**

L'Associé ventes et service s'efforce d'atteindre les objectifs de vente du magasin en établissant la norme des expériences et de la mission de la marque Alo. Il crée une expérience authentique et organique d'excellence pour chaque client par le biais d'une connexion authentique, d'une formation sur les produits et d'une éducation des clients sur notre communauté et notre culture. Cette personne est un expert dans toutes les facettes de la connaissance des produits, y compris les caractéristiques, les avantages, le tissu, l'utilisation, la conception et l'entretien. L'Associé vente et services aime travailler en équipe et apprécie la culture du feedback et de l'excellence.

**Principales responsabilités**
- A un impact positif sur l'environnement de la Société et du magasin, en accord avec la direction du magasin et les objectifs de la Société.
- Conduire et dépasser les objectifs de vente en menant les initiatives d'Alo, tout en optimisant la productivité et l'efficacité.
- S'assurer de l'engagement des clients et offrir un environnement convivial et facile d'accès.
- Continuer à développer quotidiennement la relation avec nos clients
- En partenariat avec l'équipe de direction, analyser les rapports afin d'élaborer des stratégies et d'obtenir des résultats ; contribuer à la réalisation de plans d'action axés sur les domaines déficients et mettre en évidence les possibilités de croissance.
- Assurer une couverture efficace de la surface de vente en élaborant des solutions en matière de main-d'œuvre et en menant des initiatives de vente dans l'ensemble du magasin, le cas échéant.
- Connaître les objectifs du magasin, la communication de la Société, les initiatives, les lancements de nouveaux produits et toute information supplémentaire requise par l'équipe de direction du magasin ; former sur les initiatives de contact avec les clients sur le terrain.
- Présente avec confiance toutes les facettes du modèle commercial d'Alo (vente au détail, yoga, café) grâce à son témoignage personnel et à sa connaissance de tous les aspects et détails.
- Exploite les outils, les incitations et les stratégies de la Société pour atteindre les objectifs du magasin.
- Résoudre rapidement et efficacement les besoins des clients en veillant à leur satisfaction.
- Informer les clients et le personnel sur nos produits, notre communauté et notre culture.
- Comprendre et protéger le programme quotidien qui donne la priorité à la meilleure stratégie commerciale, en partenariat avec la direction du magasin.
- Aider à traiter les expéditions et à assurer le flux des produits, y compris, mais sans s'y limiter, la mise en place du merchandising visuel et l'excellence du réapprovisionnement quotidien.
- Veiller à ce que toutes les procédures d'entrée et de sortie soient exécutées conformément à la politique et aux procédures de la Société.
- Soutenir d'autres secteurs de la Société, y compris les ventes et le service et la caisse, selon les besoins.

**Qualifications des vendeurs et des collaborateurs du service après