Consultant Ti - Laval, Canada - La Cordée

La Cordée

Verified Company

Laval, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

INFORMATIQUE

Temps plein

Laval

Sommaire du poste
Date d'entrée en fonction

Dès que possible

Salaire

À discuter

Statut de l'emploi

Contractuel

Nombre de postes à combler

1

Horaire de travail

Temps plein

Quart de travail

Jour

Description

SOMMAIRE DU POSTE

La Cordée, c'est avant tout une communauté de passionné.e.s de plein air. Nous employons des gens de tous les horizons dont la polyvalence enrichit l'approche et le service La Cordée. En tant que consultant.e TI, vous serez un.e superviseur.e d'équipe à dimension humaine ayant un rôle de première ligne dans la planification, la direction, l'orientation, la coordination et le contrôle de la stratégie technologique et du fonctionnement des systèmes informatiques et activités du service des TI de l'entreprise, tout en assumant un rôle important en lien avec le commerce électronique/e-commerce. Vous serez le/la leader par excellence de l'équipe des TI, mentor pour le développement du département et des membres de l'équipe, tout en assurant une collaboration et une communication sans faille avec les différents services de notre organisation.

Vous serez également amené.e à participer à des rencontres stratégiques et à gérer des projets de développement et d'optimisation en lien avec la sécurité des données, le réseau, ainsi que tout projet corporatif nécessitant une contribution informatique (TI). Votre expertise en vision à court et à moyen terme sera également mise à profit.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE

Gestion du réseau et du parc informatique

Agir en tant que leader stratégique en ce qui a trait à la technologie et au fonctionnement de nos systèmes informatiques, tout en s'assurant que les initiatives technologiques sont alignées sur les objectifs commerciaux
Garantir la sécurité, l'intégrité, la protection, la disponibilité et l'accès contrôlé des données, du réseau, des systèmes, de l'infrastructure réseau et des équipements TI
Assurer l'administration, la gestion, l'inventaire et la documentation relative
Assurer la surveillance et l'optimisation du LAN/WAN
Établir, suivre et améliorer les indicateurs de performance clés du service TI
Valider les processus d'évaluation, de recommandations et d'achats de produits informatiques, de réseau, logiciels et périphériques
Assurer l'installation, la configuration et la maintenance du réseau et des sauvegardes des données (cédule/backup)

Gestion administrative, rh et communication

Rapports SOC
Participer à l'analyse, à l'élaboration et à la gestion du budget ainsi que des contrats des prestataires de services
Exercer un leadership par l'exemple pour l'adoption et l'utilisation des technologies, la résolution de problèmes, le renforcement des aptitudes et des connaissances des membres de son équipe et la façon de travailler au quotidien
Préparer, pour toute dépense ou initiative, des argumentaires basés sur des analyses de rentabilité et des analyses de coûts/bénéfices
Documenter les processus opérationnels et/ou améliorer les processus existants
Promouvoir et assurer la mise en œuvre des initiatives d'amélioration des processus et procédures de travail afin d'optimiser les opérations TI
Embaucher, former, développer et encadrer les employés de l'équipe, tout en les mobilisant dans un esprit de collaboration
Analyser la charge de travail des membres de l'équipe, les rôles et responsabilités de chacun et rechercher des gains d'efficacité et d'efficience.
Superviser le travail de l'équipe, déterminer les attentes et les objectifs individuels et collectifs ainsi que l'atteinte de ceux-ci
Agir en tant que gestionnaire de projet pour les projets TI ou nécessitant une contribution TI tout en respectant les délais, les coûts et la qualité de service exigée par les usagers et la direction
Coordonner et assurer les communications et les suivis lors d'actions, événements ou incidents TI
Superviser les services rendus par les fournisseurs et/ou consultants dans les domaines spécialisés TI

Support aux utilisateurs et résolution des incidents

Veiller au respect du niveau de service offert par son équipe et émettre des recommandations et/ou apporter les améliorations nécessaires lorsque requis
Assurer le support requis dans le déploiement d'infrastructures réseau ou de tout autre élément informatique ou technologique lors d'événements intérieurs ou extérieurs
Fournir une assistance technique de haut niveau lorsque requis
Supporter les différentes équipes pour l'intégration et la formation informatique et/ou technologique lors de l'embauche de nouveaux employés administratifs ou de gestion
Agir en tant que personne-ressource et assurer une veille de soutien technique en dehors des heures de bureau
Identifier les problématiques, apporter des solutions et mettre en place des mécanismes d'amélioration et de correction