Coordonnateur - Qualité Et Évaluation - Dqepe - Outaouais, QC, Canada - CISSS de l'Outaouais

CISSS de l'Outaouais

Verified Company

Outaouais, QC, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

L'expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront au cœur de tous les processus afin d'améliorer l'accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaillera en conformité avec les valeurs de l'organisation : l'excellence, la bienveillance, le partenariat et l'engagement.

Sommaire du rôle et des responsabilités

Relevant de la directrice de la qualité, évaluation, performance et éthique, le titulaire du poste assure, avec les gestionnaires sous sa responsabilité, la gestion de l'ensemble des activités reliées à l'agrément, la gestion des risques, le bénévolat et l'expérience-usager, les RI-RTF et RPA. Il contribue activement aux projets organisationnels d'optimisation reliés aux secteurs d'activités de la DQEPE et participe également aux projets d'affaires pour l'établissement, en partenariat avec les autres directions pour l'ensemble du territoire de l'Outaouais.

Il s'approprie et intègre le projet clinique et organisationnel du CISSS de l'Outaouais défini en conformité avec la mission, la vision stratégique et les valeurs ainsi que la philosophie de gestion. Il s'approprie et intègre les orientations et les priorités de l'établissement en ce qui concerne les ressources humaines, financières, techniques, informationnelles et non institutionnelles. Il contribue à l'élaboration du modèle organisationnel et des différentes composantes structurelles de sa direction.

Il assure une vision commune et intégrée des services de l'agrément, la gestion des risques, le bénévolat et l'expérience-usager, les RI-RTF et RPA.

Il devra gérer des projets d'optimisation et assurer une saine gestion du changement avec tous les partenaires impliqués. Il contribue à offrir à la clientèle des soins et services pertinents, sécuritaires et de qualité.

Il est responsable de planifier, d'organiser, de réaliser, de diriger, de contrôler et d'évaluer son plan d'action et son offre de services ainsi que d'encadrer et de soutenir le personnel sous sa responsabilité. Il optimise de la gestion des ressources humaines, matérielles, financières et informationnelles sous sa responsabilité dans un souci d'efficience de ses services en cohérence avec l'efficience globale de l'établissement.

Il doit s'assurer de la complémentarité et de la continuité des services offerts sous sa responsabilité avec ceux offerts par les autres secteurs d'activités de la direction, les autres directions de l'établissement et l'ensemble des partenaires associés aux activités coordonnées.

À titre de gestionnaire au sein d'un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l'interne qu'à l'externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.

**Exigences **:Exigences requises
- Diplôme d'études universitaires de 1er cycle (Baccalauréat) dans une discipline pertinente au poste
- Diplôme d'études universitaires de 2e cycle (DESS) en sciences de l'administration ou de la gestion
- Trois (3) ans d'expérience dans un poste d'encadrement de 1er niveau
- Deux (2) ans d'expérience reliée aux fonctions
- Une expérience en gestion d'équipe pourrait constituer un atout
- Toute autre combinaison d'expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée

Compétences génériques recherchées
- Orientation vers les résultats
- Orientation vers la clientèle
- Savoir gérer le changement
- Communications interpersonnelles et organisationnelles

Compétences spécifiques recherchées
- Savoir mobiliser
- Savoir développer les autres
- Savoir gérer les ressources
- Prise de décision
- Savoir contrôler

Concours réservé

Rémunération

Classe salariale : 40 Minimum : $ Maximum : $

Port d'attache

80 avenue Gatineau

Candidature

Le CISSS de l'Outaouais souscrit au principe de l'accès à l'équité en matière d'emploi.

Note : L'utilisation du masculin dans ce texte vise uniquement à en faciliter et en alléger la lecture et la compréhension et ne doit pas être considérée comme une forme de discrimination. Les titres, statuts ou autres termes s'appliquent donc autant aux femmes qu'aux hommes, indistinctement.