Représentant Du Service à La Clientèle - Montréal, Canada - TRENTWAY-WAGAR INC

TRENTWAY-WAGAR INC
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Verified Company
Montréal, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
**Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department

**Lieu **:Montréal (Québec)

**Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar

**Taux de rémunération horaire **:18,18 $
**Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure.

**Objet de l'emploi**

Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle méticuleux et axé sur le client pour se joindre à notre équipe dynamique. Dans ce rôle essentiel, vous serez le premier point de transaction financière pour nos clients, assurant l'exactitude et fournissant un service exceptionnel à chaque interaction. Vous serez responsable de la vente des billets, des réservations et de la prestation d'un service à la clientèle exceptionnel. Tout en établissant et en maintenant de solides relations de travail avec les autres employés et le public.

Si vous avez une passion pour le service à la clientèle et que vous vous épanouissez dans des environnements trépidants, nous vous invitons à apporter vos talents à notre entreprise et à jouer un rôle clé dans nos opérations quotidiennes

**Rôles et responsabilités**:

- Vente de billets pour diverses destinations
- Vérification et acceptation des bagages des passagers
- Fournir des renseignements exacts sur les points de contrôle, des renseignements sur les départs et répondre aux demandes de renseignements généraux.
- Résoudre les demandes et les plaintes des clients.
- Communiquez clairement et précisément avec les clients.
- Diverses tâches de bureau, au besoin.
- Tâches diverses assignées par le gestionnaire et le superviseur

**Qualifications requises**:

- 1-2 ans d'expérience de service à la clientèle et de manipulation d'argent
- Posséder d'excellentes compétences organisationnelles, interpersonnelles, écrites et de communication orale.
- Posséder d'excellentes compétences de manipulation d'argent.
- Utilisation compétente de l'ordinateur
- Être capable de travailler dans un environnement rapide et informatisé, multitâche et avoir de bonnes compétences en résolution de problèmes.
- Doit être fiable avec un haut degré d'intégrité et être en mesure de maintenir des informations confidentielles.
- Amical, extraverti et enthousiaste
- Sentez-vous à l'aise de travailler avec le public et de traiter les plaintes relatives au service à la clientèle et de posséder des compétences en gestion des conflits.
- Doit être capable de communiquer en français et en anglais

**Excellents avantages sociaux, pension et salaire concurrentiel**

Nous sommes un employeur qui souhaite l'égalité d'accès à l'emploi et qui s'engage à employer une main-d'œuvre diversifiée.
- Nous remercions tous pour leur intérêt, cependant, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
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