Opportunités Service à La Clientèle - Saint-Hubert, Canada - Agropur

Agropur

Verified Company

Saint-Hubert, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Type d'emploi**:Permanent

Investis en toi, Joins Agropur. _On est prêt, lait-tu ? _

Rejoignez Agropur et investissez en vous pour saisir de nombreuses opportunités de développement professionnel en service à la clientèle En tant que responsable des comptes clients, vous collaborerez avec des distributeurs et des transformateurs dans divers secteurs. Votre rôle consistera à faire preuve d'autonomie, de rigueur et de polyvalence, tout en veillant à faire l'analyse et le traitement des divers demandes clients.

Chez Agropur, on investit en TOI:

- Un salaire compétitif
- Des opportunités en télétravail
- Des avantages sociaux
- Des possibilités d'avancement de carrière
- Et bien plus

En quoi consiste ces rôles:

- Traitement des commandes clients avec un suivi particulier, résolution de problèmes et gestion des délais.
- Compilation et publication de rapports d'inventaire et de codifications des produits manquants.
- Mise à jour des fiches clients, rédaction de procédures et de directives.
- Suivi proactif des transitions, discontinuations et lancements de nouveaux produits.
- Gestion des pré-commandes et des distributions automatiques.
- Communication et coordination avec les départements internes pour assurer le bon déroulement des processus de commande.
- Analyse des plaintes, retours et crédits, avec rigueur et respect des délais.
- Prise en charge des priorités quotidiennes et approche axée sur la valeur ajoutée pour la clientèle.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément de manière rapide et efficace.

Ce qu'il te faut pour joindre notre équipe:

- DEC en administration ou autre domaine pertinent.
- Minimum de deux (2) années d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
- Bilinguisme requis (français et anglais, parlés et écrits) pour communiquer avec les clients.
- Bonnes compétences informatiques, notamment dans la Suite Microsoft Office.
- Connaissance des systèmes Oracle et/ou SAP serait un atout.

On est prêt, lait-tu? JOINS AGROPUR.