Coordonnateur(Trice) de Comptes - Saint-Eustache, Canada - OPENLANE

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Verified Company

Saint-Eustache, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

ADESA Montréal (situé à Saint-Eustache) est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de compte local. Ce poste est permanent à temps plein du lundi au vendredi 37.5 heures semaine.

Responsabilités- Organiser le ramassage, la consignation et les dépenses des unités de flotte/location-
- Compiler l'enregistrement de vente pour les véhicules de flotte / de location-
- Communication quotidien avec les clients par téléphone, courrier électronique ou en présentiel-
- S'assurer que les véhicules de vente répondent aux spécifications en : recevant des rapports sur l'état, en évaluant et en obtenant l'autorisation de réparation et en préparant les bons de commande nécessaires-
- Coordonne l'inventaire et la vente de véhicules en : saisissant des données dans le système, retirant des véhicules de la location, transmettant des données aux systèmes informatiques des clients, sélectionnant les véhicules à présenter sur Internet, générant des accords de vente et déterminant les gammes de véhicules-
- Volonté d'apprendre de nouveaux processus et de soutenir d'autres départements en fonction du volume.-
- Soutenir les exigences de service à la clientèle connexes ; ce qui peut inclure répondre aux appels, accepter les paiements et traiter les demandes-
- Assurer la satisfaction de la clientèle en communiquant avec les clients ; identifier et résoudre les problèmes en temps opportun-
- Traiter les autorisations de rachat pour les clients afin que leurs clients puissent obtenir leur véhicule et/ou leurs biens personnels auprès de l'agent de reprise de possession/de l'enchère.Exigences en matière d'études/d'expérience- Diplôme d'études secondaires, post-secondaire dans un domaine connexe est un atout-
- Excellentes capacités d'organisation et de communication.-
- Doit être capable de communiquer verbalement, clairement et efficacement et par écrit.- Utilisation quotidienne de Google Workspace- Volonté d'apprendre de nouveaux processus et de soutenir d'autres départements en fonction du volume.-
- Une expérience antérieure en matière de service client, de recouvrement ou de remarketing est préférable.-
- Le bilinguisme est un atout (anglais et français)