Conseiller à La Qualité - Plantagenet, Canada - Valoris for Children and Adults of Prescott-Russell

Valoris for Children and Adults of Prescott-Russell

Verified Company

Plantagenet, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Poste permanent non syndiqué**

**Horaire: 35 heures/semaine, flexible en fonction des besoins du poste**

**Généralités**:
Les membres de l'équipe de la qualité contribuent à réaliser la mission de Valoris, i.e
**. «**:

- Rendre service aux gens vulnérables de Prescott-Russell en les soutenant dans leur famille et en facilitant leur intégration dans la communauté_. ».

La personne occupant le poste de conseiller à la qualité effectue des tâches reliées à la gestion de l'information et à la démarche qualité. Les activités principales qui caractérisent les responsabilités de la personne qui occupe ce poste s'articulent autour de la gestion quotidienne reliée à la mise à jour et la production d'information à l'aide de plusieurs systèmes d'information et de logiciels.

Le titulaire du poste devra faire preuve de grande discrétion face aux dossiers qui lui sont confiés en tenant compte du fait qu'il travaillera et lira quotidiennement des informations de nature confidentielle au sujet de personnes de la communauté de Prescott-Russell.

La personne doit posséder une très grande affinité pour la gestion simultanée de projets de natures différentes liés au traitement de l'information, faire preuve de créativité et avoir une bonne capacité à travailler sous pression. La personne doit avoir une affinité accrue avec divers logiciels informatiques tels MS Excel et autres logiciels de base de données. Son approche de service à la clientèle doit être excellente et le souci du détail est essentiel. Elle doit posséder des compétences lui permettant d'être très polyvalente et posséder une grande capacité d'adaptation aux changements constants.

Entre autres tâches, les suivantes sont celles les plus courantes : Production de rapports statistiques, appui aux utilisateurs des bases de données variées, manipulation et validation de données avec un tableur électronique pour la production de tableaux statistiques.

**Particularités du poste**:
La personne est responsable d'offrir des services de soutien au gestionnaire et à l'équipe de la qualité ainsi que de réaliser des activités reliées à la gestion de l'information et la démarche qualité. La personne occupant le poste de conseiller à la qualité devra travailler de pair et répondre aux exigences des demandes faites auprès de l'équipe qualité afin de répondre dans les délais prescrits.

**Tâches principales**:

- Effectuer des demandes statistiques simples avec l'aide d'un chiffrier électronique;
- Effectuer de la manipulation de données simples pour aider à la préparation des rapports trimestriels des divers ministères;
- Préparer et soumettre des informations diverses et faire les suivis requis demandés par les Ministères;
- Effectuer une validation régulière des bases de données et effectuer les suivis nécessaires pour y apporter les corrections;
- Compiler de données par rapport à la qualité des services et autres projets organisationnels;
- Prépare des rapports à soumettre à tous les niveaux de l'organisation, y compris le Conseil d'administration;
- Gestion et soutien des usagers des différentes bases de données;
- Rédiger des procès-verbaux des rencontres de l'équipe ou autre comité lié à l'équipe qualité;
- Effectuer du classement, des photocopies, de l'entrée de données et certains travaux de traitement de texte;
- Autres tâches connexes.

**Expérience et exigences académiques**:

- Un (1) à trois (3) ans d'expérience dans un domaine connexe;
- Excellence en communication orale et écrite en anglais et en français;
- Expérience reliée à la gestion de l'information et la qualité;
- Pratique en gestion de l'information, en informatique ou en bureautique;
- Bon sens de l'organisation;
- Bilinguisme à l'oral et à l'écrit;
- Diplôme d'études postsecondaires en commerce, administration des affaires ou dans un domaine connexe.

**Exigences physiques**:
Travail de bureautique.