Conseiller, Aides Financières - Joliette, Canada - Investissement Québec

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Joliette, Canada

2 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Trace la courbe de ta carrière dans l'équipe du réseau régional

Notre équipe joue un rôle de premier plan dans le développement économique régional avec une présence active aux quatre coins du Québec. Nos experts accompagnent les entreprises de toutes tailles et de tous les secteurs avec des services-conseils en affaires, des produits financiers et des conseils technologiques sur mesure. Nous sommes également de précieux alliés pour guider nos clients vers d'autres expertises au sein d'Investissement Québec ou vers l'un ou l'autre de nos partenaires dans le marché.

Votre rôle:
La personne contribue à l'offre de services d'Investissement Québec (IQ). À ce titre, elle fournit aux entreprises du Québec des services professionnels d'information sur les aides financières offertes tout en les accompagnant, en collaboration avec les ressources internes et externes d'Investissement Québec, dans la préparation du dossier, notamment sur les aspects techniques et financiers.

Vos responsabilités principales:

- Identifier et soutenir les opportunités d'investissement pour les entreprises lors de l'analyse d'une demande d'aide financière.
- Accompagner le dirigeant dans le dépôt d'une demande d'aide financière en ciblant la solution financière la plus adéquate selon le ou les besoins de l'entreprise tout en s'assurant que la démarche de dépôt de la demande soit pertinente et structurée.
- À la suite de la référence d'un collègue ou d'un partenaire externe, doit conseiller et influencer le dirigeant d'entreprise pour comprendre sa stratégie et son modèle d'affaires et analyser son besoin, afin de mettre en place une structure d'aide financière optimale. Cette optimisation intègre et séquence les solutions les mieux adaptées au sein de la Société ainsi que les plus pertinentes auprès des partenaires tout en mettant à profit sa connaissance fine des règles de complémentarité et de cumul des aides.
- Dans le cadre de sa prise en charge et de son analyse, le conseiller doit recourir à son expertise et sa connaissance de l'ensemble des fonctions de gestion d'une entreprise pour susciter une réflexion auprès du dirigeant et remettre en question des activités et des dépenses qui lui sont soumises.
- Se référer, au besoin, à des ressources spécialisées internes de la Société afin de confirmer la pertinence d'une stratégie, d'une activité ou d'une dépense (IQI, par exemple dans le cadre d'un programme d'aide à l'exportation).
- Évaluer la pertinence d'une aide financière en adoptant une approche d'analyse structurée et adaptée aux besoins du client (analyse du plan d'affaires du projet, plan stratégique, états financiers et de la viabilité, historique du client en matière d'aide, capacité de la direction à atteindre les objectifs. Compréhension de l'environnement concurrentiel, des opportunités d'affaires et des retombées potentielles pour l'économie du Québec.
- Collaborer avec les principaux intervenants (haute direction de l'entreprise, le chargé de projet, le responsable des finances ainsi que les autres partenaires financiers) pour assurer l'efficacité de son analyse et la bonne marche du projet.
- Dans le cadre de son analyse, le conseiller doit maîtriser l'ensemble des systèmes d'information à sa disposition pour documenter l'ensemble des interventions historiques réalisées par l'ensemble de la Société auprès des clients (vue complète du Parcours client et de l'historique des aides). Il communique, au besoin, avec les collègues au dossier pour formuler une mise en contexte et une recommandation de poursuite de la relation d'affaires pour son gestionnaire.
- Formuler, pour certains programmes d'aide, des recommandations auprès du comité d'approbation en s'appuyant sur les données et constats obtenus dans le cadre de l'analyse du dossier.
- Effectuer un suivi systématique des dossiers en intervenant au moment opportun auprès des dirigeants, notamment lors du non-respect de la convention d'aide, d'un bris de conditions par l'entreprise et à la fin du projet.
- Anticiper les besoins potentiels des clients prioritaires et proposer différentes avenues à partir de l'offre intégrée de la Société.
- Gérer les refus de dossiers déposés et des clients non admissibles tout en ayant une approche d'expérience client professionnelle.
- Contacter les clients pour faire les annonces de refus et signer les documents de refus (au besoin).
- Accompagner le client avec le formulaire de dépôt (Aide technique et relation client).
- En collaboration et en support avec le technicien, maintenir la relation d'affaires avec les clients en portefeuille où une intervention est nécessaire pour le bon traitement du versement.
- Doit effectuer une veille, documenter et assurer une liaison constante et privilégiée avec les organism

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