Commis Principal Service à La Clientèle - Saint-Hubert, Canada - Agropur

Agropur

Verified Company

Saint-Hubert, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Pourquoi joindre Agropur? Pour participer à une organisation qui t'offrira une foule d'opportunités Nous recherchons la crème de la crème pour aider l'équipe du service à la clientèle des produits de crème glacée à donner son 110%

**Ce que nous t'offrons**:

- Salaire d'entrée de 29,62$, et augmentations prévues aux 6 mois;
- Régime de retraite et assurances collectives
- Télétravail
- Des opportunités de développement

**Quelles seront tes tâches?**
- Effectue le traitement des commandes de clients avec suivis particuliers (hypercare);
- Analyses et résolution de problématiques diverses reliées au traitement des commandes;
- Gestion des paramètres des commandes distributeurs selon les délais et leur cédule;
- Compile et publie les rapports d'inventaire quotidien et de codifications des manquants (OOS)
- Modification des routes-cédules en lien avec la consolidation des commandes d'agents distributeurs
- Mise à jour de nos fiches-clients système (CIC), rédaction des procédures et marches à suivre
- Promouvoir et informer nos clients sur les promotions en cours et les articles de remplacement;
- Suivis proactifs des transitions, discontinuation et lancements de nouveaux produits
- Effectue le traitement des pré-commandes et des distributions automatiques.

**Quelles sont les qualifications requises?**
- DEC en administration ou autre domaine pertinent, jumelé à 3 années d'expérience pertinente dans le domaine du service à la clientèle;
- Anglais: niveau 4 (intermédiaire avancé) ;
- Excel niveau Expérimentation 2 (Intermédiaire) ;
- Est en mesure de réaliser plusieurs tâches en simultanée de façon rapide et efficace.

**Au plaisir de discuter**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 29,62$ par heure

Lieu du poste : En présentiel