Specialiste de Compte - La Pocatiere, Canada - Scandinavian Building Services

Scandinavian Building Services

Verified Company

La Pocatiere, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Scandinavian Building Services est un chef de file canadien dans le domaine du commerce de détail et du nettoyage commercial depuis 60 ans. En 1982, il a commencé en tant que petite entreprise familiale détenue et exploitée à Edmonton, en Alberta, pour offrir un entretien complet de l'entretien et de l'entretien des bâtiments partout au Canada aujourd'hui. Nous attribuons notre succès à rester fidèles à nos valeurs fondamentales de service, de motivation, de respect et de connexion. Alors que nous continuons à croître, nous cherchons à ajouter un S**pécialiste de compte à La Pocatière** à la famille Scandi

**Vous vous occuperez d'un portefeuille mixte et vous vous rendrez à Matane, Rivière du Loup, Rimouski, La Pocatière, Saint Georges de Beauce, Lac-Mégantic, Thetford Mines, Sherbrooke et Magog**

**Il y a un potentiel pour 1-2 nuitées par mois**

**Qu'est-ce qu'il y a dedans pour vous**:

- **Récipiendaire de l'une des sociétés les mieux gérées au Canada **:Nous nous engageons à atteindre un niveau d'excellence de haut niveau pour les clients et notre famille Scandi.
- **Opportunités de croissance**: Un endroit pour accrocher votre chapeau. Nous voulons que nos employés grandissent avec nous à long terme.
- **Stabilité et sécurité** d'emploi : Même en période de difficultés économiques, nous avons continué de croître de façon constante, et nous ne ralentissons pas de sitôt. Avec une forte présence nationale partout au Canada
- **Culture d'abord familiale**: Nous sommes et avons toujours été une entreprise familiale. Nous avons des événements familiaux toute l'année et appelons affectueusement les membres de notre équipe la famille Scandi.
- **Avantages**: Nous offrons un plan médical et dentaire complet ainsi que des jours de congé personnels.

**À quoi ressemblera votre quotidien**:
Relevant du directeur régional, vous vous occuperez des opérations quotidiennes des comptes et des sites qui se trouvent dans votre portefeuille désigné.
- **Visites sur place; **Effectuer des visites sur place dans les magasins de votre région pour assurer la conformité aux normes de sécurité et de service à la clientèle
- **Gestion des comptes; **Créer et favoriser des relations solides avec les principaux clients et gérants de magasins. Traiter toutes les plaintes ou tous les problèmes rapidement et en temps opportun en veillant à la plus grande satisfaction en tout temps
- **Gestion des personnes;** Gestion de tous les problèmes de personnel pour les nettoyeurs horaires sur vos sites pour les sous-traitants internes et sous-traitants, y compris les horaires, les conflits, l'embauche, la formation, la gestion du rendement et les mesures disciplinaires
- **Gestion des opérations;** Gérer la planification des activités opérationnelles, diriger, organiser et contrôler toutes les activités dans les emplacements assignés en veillant à l'achèvement complet de la portée des travaux. Surveiller et gérer les IRC propres aux clients pour s'assurer qu'ils sont atteints ou dépassés
- **Gestion du propriétaire-exploitant;** S'assurer que les propriétaires-exploitants ont une compréhension complète de la portée des travaux du contrat. Fournir de l'encadrement et de la gestion du rendement, y compris émettre des avertissements au besoin
- **l'administration financière;** Gérer le contrôle des factures, le budget, les bénéfices et le rapprochement de tous les comptes sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle

**Ce dont vous aurez besoin pour réussir**:

- Minimum de 5 ans d'expérience en gestion
- Expérience de la fourniture de solutions axées sur le client aux besoins des clients, avec une capacité démontrée à communiquer et à se connecter
- Compétences informatiques intermédiaires, y compris Outlook, Word et Excel, possibilité de créer et de modifier des rapports selon les besoins
- Excellentes compétences en pensée critique et en résolution de problèmes
- Compréhension générale des principes financiers, y compris la budgétisation et la rentabilité
- Solides compétences en délégation avec la capacité de motiver et de résoudre les problèmes des employés
- Doit être capable de travailler sous pression avec un sentiment d'urgence
- Fiabilité démontrée avec la capacité de travailler à des heures flexibles, d'être disponible pour la communication en tout temps et de voyager (possible la nuit et les fins de semaine requises)
- Expert en la matière en nettoyage commercial, y compris, mais sans s'y limiter: l'enlèvement des ordures; époussetage; nettoyer les toilettes, les salles de repos, les bureaux, les salles de conférence; balayer et nettoyer les planchers; passer l'aspirateur sur les planchers; lavage de vitres; polissage des planchers; décapage et épilation à la cire des planchers; soins de pierre; nettoyage de tapis; taches de tapis; nettoyage de rembourrage
- Permis de conduire valide en règle