Technicien(Ne) Aux Transactions - Quebec City, Canada - iA Groupe financier / iA Financial Group

iA Groupe financier / iA Financial Group

Verified Company

Quebec City, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi temporaire
- **Postulez avant le**:
- Hybride / Contrat 1 an / Temps Plein / Transactions / Administration / Québec _

On vous reconnaît comme étant proactif, autonome et dynamique? Vous recherchez un emploi administratif dans le domaine de l'assurance où votre côté minutieux sera mis de l'avant? Nous avons un poste temporaire 12 mois avec possibilité de renouvellement pour vous

En effet, notre équipe d'assurance individuelle est à la recherche d'un ou d'une technicien(ne) en administration afin de traiter les diverses transactions aux polices d'assurance vie.

Plus précisément, dans le cadre de vos fonctions, vous aurez à:

- Traiter et codifier dans les systèmes informatiques des transactions en lien avec des changements de police comme les changements de facturation, les changements légaux, entre autres.
- Répondre aux besoins des clients en ce qui a trait à leurs polices d'assurance vie individuelle
- Initier des appels ou des correspondances écrites afin de préciser les demandes incomplètes ou ambiguës des clients, des représentants ou des agences
- Soutenir l'équipe du service à la clientèle en répondant aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel
- Suggérer des améliorations susceptibles de simplifier les processus et d'accroître l'efficacité

**Profil recherché**:

- DEC en administration, en assurances et services financiers ou tout autre domaine connexe
- 1 à 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Connaissance de la suite Office
- Disponibilité pour se déplacer au bureau quand requis

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.