Analyste en Bureautique - Quebec City, Canada - Beneva

Beneva

Verified Company

Quebec City, Canada

1 week ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Titre d'emploi:
Analyste en bureautique

Statut:
Régulier

Sommaire:
L'analyste en bureautique intervient au niveau des infrastructures utilisateurs. Il est responsable de l'ensemble des activités reliées à l'exploitation, la transition et à la sécurité des services de ces environnements. Il contribue à la conception de nouveaux services; il participe activement aux projets de rehaussement et d'évolution, ainsi qu'aux opérations se rapportant à son secteur d'activité.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes:
- Planifier et implanter des changements technologiques et s'assurer du bon fonctionnement des solutions implantées.- Maîtriser les grands enjeux, priorités, cibles et stratégies de l'organisation et de ses partenaires internes.- Prendre en charge ou accompagner certains dossiers à titre d'expert technique et de conseiller technologique auprès des divers intervenants internes et/ou externes- Proposer des solutions novatrices permettant de répondre aux besoins réels de l'organisation et de créer de la valeur.- Supporter adéquatement nos partenaires d'affaires et les équipes internes de support lors de problèmes techniques.- Participe à la gestion du cycle de vie des actifs TI- Collaborer avec les experts des différents domaines technologiques afin d'assurer l'adéquation entre les besoins et les solutions livrées.- Accompagner les partenaires d'affaires dans la prise de décision dans le cadre de la conception et de la réalisation des solutions technologiques.- Recommander des changements à apporter aux méthodes et aux procédures établies, et suggérer des solutions de rechange et de nouvelles méthodes pour améliorer la qualité.- Participer à certains dossiers de veille technologique des services.

Vos talents et qualifications:
- Bac en informatique- Un minimum de trois (3) ans dans le support des environnements de travail utilisateurs (Windows).- Très bonne connaissance au niveau du troussage applicatifs (packaging)- Bonne connaissance du déploiement applicatifs (SCCM, Intune, etc.)- Aptitudes pour analyser et diagnostiquer de façon méthodique une situation problématique.- Communication efficace en français, tant à l'oral qu'à l'écrit.- Anglais fonctionnel (un atout).
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