Conseiller Cadre à La Qualité Des Milieux de Vie - Quebec City, Canada - CIUSSS de la Capitale-Nationale

CIUSSS de la Capitale-Nationale

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Quebec City, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

SOMMAIRE DES RESPONSABILITÉS

Sous l'autorité de la directrice adjointe du programme Soutien à l'autonomie des personnes âgées - volet hébergement, la personne titulaire du poste de conseiller cadre milieu de vie devra:

- Soutenir au niveau organisationnel et au sein de la DSAPA, une vision innovante de l'hébergement;
- Développer, dans le cadre de partenariats transversaux stratégiques et tactiques, des approches adaptées et centrées sur les besoins et préférences de la clientèle pour créer de la valeur au vécu du résident et de ses proches, tout au long du parcours d'hébergement;
- Agir à titre d'agent de changement et expert de premier plan dans l'actualisation de milieux de vie de qualité et bientraitants;
- Influencer les décisions et interventions cliniques, professionnelles et de gestion en proposant des stratégies structurantes, de manière à assurer la primauté des besoins et attentes de la clientèle hébergée;
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires en hébergement des directions adjointes d'arrondissement de la DSAPA et les autres directions partenaires du CIUSSS de la Capitale-Nationale;
- Voir à l'actualisation, la coordination, l'harmonisation et la pérennisation des programmes et approches pour un milieu de vie de qualité pour les 30 centres d'hébergement de l'établissement;
- Gérer des projets de développement en matière d'amélioration des milieux de vie.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES
- Assurer la coordination, l'harmonisation et la pérennisation de stratégies afin de rencontrer avec succès les normes ministérielles en matière de qualité des milieux de vie;
- Veiller à la réalisation des plans d'actions découlant des recommandations des visites ministérielles d'appréciation de la qualité des milieux de vie;
- Rester à l'affût des tendances et pratiques probantes et contribuer à la détermination des critères de qualité, des normes, des standards et des indicateurs permettant de procéder à l'évaluation de la qualité des milieux de vie;
- Assurer aux gestionnaires, le soutien nécessaire à l'actualisation des nouveaux programmes, processus, outils, audits, évaluations de l'expérience client et approches en lien avec la qualité des milieux de vie;
- Assurer la coordination du développement du concept de Maison des Aînés et d'un nouveau design de soins et services qui réponde aux besoins et préférences de la clientèle (résidents et proches) et qui soit à la fois bientraitant, centré sur l'humain et performant;
- Contribuer au développement de projets d'amélioration de la qualité des milieux de vie;
- Collaborer au soutien des comités des résidents et milieu de vie;
- Assurer le suivi des redditions de compte qui lui sont confiées;
- Contribuer à l'identification annuelle des besoins de formation en matière de qualité des milieux de vie;
- Collaborer étroitement avec la Direction de la logistique (DL), la Direction des services techniques (DST), la Direction des services multidisciplinaires (DSM) et la Direction de la qualité, évaluation, performance et éthique (DQEPE);

Exigences:
Description (suite)
- Contribuer et maintenir un partenariat étroit avec la ou le conseiller cadre des services cliniques - mission hébergement et les gestionnaires responsables de l'implantation des micro-milieux et de l'organisation du travail afin d'assurer une cohérence dans la vision des soins et services à la DSAPA;
- Contribuer à l'embauche, à l'accueil et à l'orientation du nouveau personnel, au besoin.

EXIGENCES DU POSTE
- Diplôme universitaire de 1er cycle obtenu dans une discipline pertinente à l'emploi;
- Diplôme universitaire de 2e cycle obtenu dans un discipline pertinente à l'emploi **;
- Expérience mínimale de 5 ans en hébergement (atout);
- Expérience mínimale de 3 ans dans un poste d'encadrement en hébergement (atout);
- Expérience dans un rôle-conseil et d'influence à des niveaux stratégiques et tactiques;
- Expérience significative en gestion de projets orientés clientèle;
- Excellente habileté de mobilisation des équipes de travail, de communication et de rédaction.

PROFIL ATTENDU
- Vision de l'avenir et connaissance intégrée de l'environnement;
- Sens de l'analyse systémique et de l'anticipation;
- Réflexion critique et curiosité;
- Préoccupation constante pour le bien-être;
- Habiletés relationnelles et maîtrise du dialogue;
- Leadership rassembleur et ouverture à la diversité;
- Facilitation et organisation du travail collaboratif;
- Excellente connaissance des enjeux reliés au milieu de vie et milieu de soins;
- Gestion des priorités;
- Amélioration continue dans l'action.

Remarques:
DATE D'ENTREVUE
À déterminer
CANDIDATURE

Si votre expérience professionnelle a évolué depuis votre dernière visite, nous vous invitons à joindre votre curriculum vitae afin de faire v