Gestionnaire de Performance - Quebec City, Canada - Activix
Description
Tu es reconnu pour ton excellent service client?Tu as de l'entregent, le souci du détail et tu es passionné du domaine automobile?
Tu es la personne que l'on recherche pour te joindre à l'équipe d'Activix comme **Gestionnaire de performance **à la Ville de Québec et environs
**Quel sera ton mandat?**
Former nos clients sur nos différents outils et maintenir un haut niveau de service à la clientèle.
**Mais Activix c'est qui?**
Nous sommes les chefs de file de la formation, l'analyse de performance et les outils de gestion des contacts clients dans le domaine de l'automobile.
**À quoi ressembleront tes journées?**
- Formation de groupe et individuelle des utilisateurs sur nos outils
- Déplacements chez les concessionnaires pour le processus d'implantation
- Amélioration et maintien de la qualité de notre service à la clientèle
- Proposition et vente des modules complémentaires
- Compléter des rapports de visite suite aux rencontres
**Quelles compétences dois-tu posséder?**
- Fortes habiletés interpersonnelles
- Orienté vers les résultats
- Désir d'apprendre et de s'améliorer
- Souci du service après-vente
- Capacité d'écoute et sens de l'initiative
- Diplôme universitaire ou expériences antérieures en vente
- Bilingue (un atout)
- Connaissance générale des différents CRM (un atout)
**Quels sont les avantages de travailler chez nous?**
- Assurances médicales, dentaires et vie collectives
- Fonds de pension
- Budget pour de la formation supplémentaire
- Allocations de dépenses
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Régime de retraite
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
Question(s) de présélection:
- Ce poste requiert du voyagement 80-90% du temps, est-ce que vous êtes prêt à cet engagement?
Expérience:
- ventes: 1 an (Souhaité)
Permis/certificat:
- Permis de Conduire (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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