Client Advisor- Montreal - Québec, Canada - Louis Vuitton
Description
POSTEEn tant que Conseiller à la Clientèle, vous serez l'ambassadeur de la marque et vous assurerez que chaque client est traité selon la promesse de Louis Vuitton. Vous prendrez le temps de découvrir vos clients ainsi que leurs moindres besoins afin de les guider au travers des différentes catégories de produits de la marque.
Vous communiquerez de manière proactive avec vos clients afin d'atteindre vos objectifs individuels et ceux de l'équipe.
**FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS**:
- Vous êtes responsable d'atteindre vos objectifs individuels et ceux de l'équipe, ainsi que les résultats des ventes,
- Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible,
- Conseiller les clients sur l'ensemble de la marque et sur toutes les catégories de produits,
- S'engager avec les clients pour développer des relations à long terme, en utilisant les différents outils offerts à votre disposition, afin d'encourager la fidélité à la marque.
- Travailler en équipe et participer à toutes les activités contribuant aux objectifs principaux du magasin,
- Connaitre l'histoire de la marque et développer une expertise relative aux produits offerts par celle-ci,
- Respecter les normes de la marque Louis Vuitton en termes de tenue et de comportement,
- Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.
PROFIL
**ATTITUDES ET COMPÉTENCES EXIGÉES**
- Passion pour la marque et service à la clientèle exceptionnel,
- Esprit commercial,
- Attitude professionnelle,
- Responsabilité et appropriation
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
En plus d'un ensemble d'avantages considérables, d'opportunités de développement de carrière inégalées, tant au niveau local que mondial, en tant qu'employé de Louis Vuitton, vous pouvez vous attendre à recevoir une formation de pointe qui vous offrira un aperçu approfondi de l'environnement du luxe et de la vente au détail.
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