Commissaire Aux Plaintes - Chibougamau, Canada - CRSSS de la Baie-James
Description
**Libellé du titre d'emploi**:Sous l'autorité hiérarchique du conseil d'administration, le titulaire est responsable du respect des droits des usagers ainsi que du traitement diligent de leurs plaintes en conformité avec la procédure d'examen des plaintes des usagers de la Loi sur les services de santé et les services sociaux (LSSSS) ainsi qu'au règlement interne du conseil d'administration, et ce, pour l'ensemble du territoire. Il assure la promotion de l'indépendance de son rôle et du régime d'examen des plaintes et diffuse l'information sur les droits et les obligations des usagers et le code d'éthique de l'établissement.
Les personnes intéressées par cette offre doivent faire parvenir leur curriculum vitae au plus tard le **12 juin 2024**.
Affichage no
Lieu de travail:
Centre administratif de Chibougamau
Rémunération:
91 815 $ à $ - classe 40
Catégorie du poste:
Cadre supérieur
Statut:
Temps partiel régulier (0,6 ETC)
**Exigences**
- Elle doit exercer cette fonction exclusivement;
- Baccalauréat dans un domaine relié à la santé et aux services sociaux;
- Diplôme universitaire de 2e cycle dans une discipline pertinente aux fonctions serait un atout;
- Expérience professionnelle significative dans un poste d'encadrement supérieur;
- Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal dans un contexte de région éloignée;
- Une expérience pertinente dans le réseau de la santé et des services sociaux;
- Une combinaison de diplomation et d'expérience importante dans un poste d'encadrement pourrait compenser l'une ou l'autre des exigences.
**Aptitudes et attitudes**
- Démontrer une grande ouverture d'esprit face aux communautés culturelles et ethniques;
- Loyale et courageuse, elle possède de fortes habiletés en résolutions de problèmes ainsi qu'une capacité à résoudre de manière créative des situations complexes;
- Dotée d'une grande écoute et d'un grand souci de la clientèle, elle agit avec rigueur ainsi qu'avec un sens éthique élevé;
- Entretient des liens avec les partenaires internes et externes;
- Démontre une attitude d'accueil et de disponibilité envers les membres de l'équipe, les clients et les partenaires.
**Des avantages qui se démarquent**
- Prime annuelle de disparité régionale de 6 472 $ ou de 9 258 $ ;
- Possibilité d'une déduction fiscale annuelle de 4 015 $ ;
- Paiement des frais de déménagement;
- Crédit d'impôt de 8 000 $ ou $ pour nouveaux diplômés;
- Allocation de 0,25 $/km pour les frais de déplacement pour l'entrevue de sélection (si plus de 50 km) ;
- Allocation d'hébergement de 100 $ pour l'entrevue de sélection (si déplacement de 300 km ou plus) ;
- Programme de bourses d'études allant jusqu'à 5 000 $ par année;
- Accompagnement dans la recherche de logement ou de résidence;
- Et plus encore
- Sujet à des changements sans préavis._
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