Représentant(E) Du Service à La Clientèle - Saint-Eustache, Canada - EMD Technologies Inc

EMD Technologies Inc

Verified Company

Saint-Eustache, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Bonus de bienvenue de 2500$ payé après 3 mois en poste**

**Description sommaire du poste**:
Le titulaire de ce poste est responsable de l'ensemble des activités liées au service après-vente et du support technique à offrir auprès de la clientèle et à l'interne.

**Responsabilités spécifiques**:

- Effectuer les entrées de commande et en faire le suivi auprès des clients
- Répondre aux demandes de prix et de disponibilité de la marchandise suite aux requêtes des clients
- Gérer les plaintes des clients et les dispatcher aux personnes requises
- Émettre les autorisations pour les retours de marchandise
- Mettre en place et maintenir les revues de contrat des comptes clients
- Coordonner la logistique pour les expéditions de nos clients
- Générer des rapports d'expédition, d'envoi et de réception ayant trait au département du service à la clientèle
- Émettre les papiers de douanes ou autres en vue de l'expédition de la marchandise
- Faire le suivi pour le paiement des commandes clients auprès du département de la comptabilité avant la livraison de la prochaine commande
- Appliquer les procédures d'assurance qualité en relation avec ses activités
- Toutes autres tâches connexes

**Qualifications**:

- DEP ou DEC en administration
- Maîtrise du français et de l'anglais
- Connaissance en informatique (MS office)
- Attention aux détails et précision dans le travail
- Compétence de communication - verbale et écrite
- Tolérance au stress
- Travail de groupe
- Autonomie

**Expérience**:
Les finissants sont les bienvenus.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 1,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Formation:

- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel