Commis à L'accueil - Longueuil, Canada - Groupe Touchette Inc.
Description
**Description du poste**Sous la supervision du Directeur de succursale, **le/la commis** d'accueil a la responsabilité d'offrir un service à la clientèle exceptionnel, en accueillant les clients et en effectuant les opérations de caisse de manière efficace et courtoise.
**PRINCIPALES RESPONSABILITÉS**
- Offrir un service à la clientèle personnalisé, rapide et courtois;
- Accueillir les clients et répondre aux questions;
- Maintenir un niveau de précision élevé dans la gestion des opérations de la caisse;
- Ouvrir des bons de commande;
- Effectuer sur demande toute autre tâche connexe.
**PRINCIPALES COMPÉTENCES**
- Expérience en service à la clientèle;
- Capacité à travailler dans un environnement ayant un haut volume d'achalandage.
**Facteurs de réussite**
- **Bagage professionnel**: Votre expérience d'au moins 1 an en service à la clientèle ou en soutien administratif ainsi que votre familiarité à évoluer dans un système de gestion d'atelier vous permettront d'effectuer vos responsabilités avec aisance;
- **Axé(e) sur le service-client**: Vous avez à cœur la qualité du service que vous offrez à vos clients et vos collègues. En tout temps, vous placez le client au centre de vos préoccupations et vous vous assurez de leur fournir un service à la hauteur de leur attente;
- **Résistance au stress**: Vous aimé travailler dans un milieu où le rythme est élevé, vous êtes en mesure de gérer les échéances et de prendre des décisions réfléchies rapidement;
- **Débrouillardise**: Vous possédez un bon jugement, une facilité à trouver plusieurs solutions aux problèmes et une capacité à prendre des décisions;
Type d'emploi : Temporaire
Flexible Language Requirement:
- Anglais non requis
Jours de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Quarts de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- Longueuil, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)
Expérience:
- vente: 1 an (Souhaité)
- Service à la clientèle: 1 an (Souhaité)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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