Agent Soutien Logiciels - Quebec City, Canada - Acceo Solutions

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Quebec City, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter
Description
Depuis 1980, PG SOLUTIONS, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file Adu marché québécois dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions de gestion les plus performantes sur le marché afin de contribuer à l'atteinte des objectifs de gestion des organisations que nous desservons.

Ce qu'on attend de vous:

- Assurer le soutien téléphonique sur nos logiciels
- Travailler en équipe avec les autres conseillers de soutien logiciel, afin de répondre aux besoins de notre clientèle et d'assurer la satisfaction de celle-ci;
- Possibilité de donner de la formation en clientèle, soit sur place ou à distance.

Ce qu'il vous faut:

- Expérience au service à la clientèle ou tout autre expérience jugée pertinente;
- Connaissances en évaluation foncière ou domaine connexe, un atout;
- Bilingue - Anglais et français, un atout, car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada;
- Bonne connaissance informatique.

Nous vous offrons:

- Possibilité de réaliser vos objectifs professionnels;
- Environnent de travail stimulant;
- Concours d'innovation;
- Des assurances collectives payées par l'employeur;
- Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l'entreprise;
- 5 jours de congé personnel par année;
- Un programme de REER avec participation de l'employeur;
- Un programme de reconnaissance de vie active (prime annuelle);
- Le télétravail est possible;
- Remplacement d'ordinateur aux 4 ans avec possibilité de conserver ton équipement;
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