Analyste Du Soutien Opérationnel - Ottawa, Canada - Bank of Canada

Bank of Canada

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Ottawa, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Analyste du soutien opérationnel**

**Tenez un rôle central**
La Banque du Canada s'est donné comme vision d'être une banque centrale influente - dynamique, engagée et digne de confiance - mobilisée pour un Canada meilleur. Aucun autre employeur ne vous offrira l'occasion d'œuvrer au cœur même de l'économie canadienne, au sein d'une organisation diversifiée et inclusive dont le travail a une incidence considérable sur le bien-être économique et financier des Canadiens. En tant qu'institution qui aspire à réinventer le rôle de la banque centrale, à renouveler ses façons de faire et à renforcer une culture d'innovation, la Banque vous proposera des défis stimulants et vous incitera à exceller.

Pour en savoir plus sur les prochaines étapes de notre processus d'embauche veuillez consulter processus de recrutement.

**Ce que vous ferez**
Travaillant au département des Communications, vous fournirez une gamme de services de soutien opérationnel et administratif au département. En étroite collaboration avec l'analyste des opérations, vous contribuerez à l'exécution des processus opérationnels, tels que la préparation de budgets et de contrats et la collecte de données statistiques. Vous assurerez aussi la coordination et la mise en place des opérations administratives. Les membres de l'Équipe de direction et de l'Équipe de direction élargie, ainsi que d'autres équipes du département, compteront parmi vos principaux clients.

Plus précisément, vous serez appelé à:

- collaborer avec l'analyste des opérations aux initiatives liées à l'efficacité organisationnelle et aux activités opérationnelles, et le remplacer pour certaines activités
- aider à préparer des tableaux de bord, des documents ou des rapports, y compris recueillir et traiter des données au besoin
- assurer la coordination et la bonne marche des activités de soutien administratif (opérations, procédures, logistique et exigences administratives quotidiennes du département) et veiller au bon fonctionnement du bureau pour permettre aux gestionnaires de se concentrer sur des questions plus stratégiques
- gérer les emplois du temps et les communications des membres de l'Équipe de direction du département, y compris les préparatifs de déplacement, et assurer un suivi approprié des mesures à prendre
- fournir des services logistiques pour l'organisation de grandes réunions ou de rencontres regroupant plusieurs intervenants ou participants externes

**Ce qu'il vous faut pour réussir**
- connaissance spécialisée des logiciels Outlook et Word
- connaissance approfondie des logiciels Excel et PowerPoint
- connaissance de SharePoint et des principes de gestion des documents
- capacité de vous adapter à des changements fréquents, de résoudre les problèmes rapidement et de faire preuve d'initiative tout en exerçant votre jugement
- excellent sens de l'organisation : capacité d'aller au-devant des besoins et de réagir rapidement aux nouvelles situations
- compte tenu des interactions avec l'Équipe de direction, il est primordial d'avoir une grande facilité à communiquer et de savoir faire preuve de discrétion, de tact et de diplomatie
- expérience de l'établissement et du maintien d'un réseau de relations avec les clients, les collègues à l'interne et des personnes-ressources externes

**Atouts**
- connaissance de logiciels d'entreprise, tels que SAP
- connaissance d'outils d'informatique décisionnelle, comme Power BI

**Vos études et votre expérience**
Le poste exige des études postsecondaires et au moins cinq années d'expérience de travail pertinente. Une combinaison équivalente de formation et d'expérience pourra être prise en compte.

**Ce que vous devez savoir**
- Exigence linguistique : Anglais et français essentiels (bilinguisme); une connaissance fonctionnelle de la deuxième langue officielle est le niveau minimum (niveaux 4) de départ. Des cours pourraient être fournis pour atteindre le niveau exigé, c.à-d. une connaissance pleinement fonctionnelle (niveaux 5) de la deuxième langue officielle.
- La priorité est donnée aux citoyens canadiens et aux résidents permanents.
- Niveau de sécurité requis: Être éligible à l'obtention du niveau fiabilité
- Veuillez sauvegarder une copie de l'affiche. Une fois la date de clôture est passée, elle ne sera plus disponible.
- En réponse à la pandémie COVID-19 et conformément aux directives de santé publique, des mesures préventives sont prises pour assurer la santé et la sécurité pendant le processus de recrutement. Toutes les entrevues se tiennent de façon virtuelle.

**Modèle de travail hybride **#**LI-Hybrid**

La Banque met à l'essai un modèle de travail hybride qui offre aux employés la possibilité de faire du télétravail pendant une bonne partie de chaque mois. Au cours de l'essai, les employés devront se rendre sur place