Représentant(E) Service à La Clientèle - Boisbriand, Canada - Nu-Tone & Co.
Description
**Et si, vous rejoigniez à notre équipe en pleine croissance **Vous êtes d**ynamique?**Vous avez un talent de c**ommunicateur(trice)** et une habileté particulière à **bien saisir les besoins des clients**? Vous êtes la **personne que nous recherchons.****Votre projet **Vous aurez la responsabilité du **maintien et la croissance des ventes** au Canada.
Depuis 2000, **Nu-Tone&CO **se taille une place de choix comme leader en fabrication et distribution d'un large éventail de **matériel d'imagerie et de fourniture d'impression alternative** pour les appareils de bureaux multiples. Aujourd'hui, nous vendons à plus de 800 revendeurs et ce, **partout en Amérique du Nord.**
**Doit être citoyen(ne) Canadien(ne)**
**Ce qui t'attend chez Nu-Tone&CO**
- Travailler dans un environnement positif et stimulant;
- Côtoyer des collègues, respectueux, à l'écoute et avec un esprit d'entraide;
- Évoluer dans une entreprise humaine qui est soucieuse de votre bien-être
- Possibilité de perfectionnement professionnel dans une entreprise en pleine croissance
- Un salaire et des avantages sociaux concurrentiels.
**Avantages**
- Salaire selon expérience $ à 75 000$)
- travail hybride (combinant le télétravail et la présence au bureau);
- Congés maladie et personnels;
- Assurances collectives incluant les soins de santé virtuels;
- Programme d'aide aux employés;
**Principales responsabilités**
Afin de rencontrer les objectifs de ventes, L'Employée travaille en étroite collaboration avec le VP des ventes. La description de poste se déroule comme suit:
- Effectuer le maintien et assurer la rétention de la clientèle de bases actuelles;
- Effectuer de la prospection téléphonique à froid et en personne en utilisant tous les outils aidant au développement et le démarchage de nouveaux clients;
- Effectuer des appels auprès des clients actifs et inactifs, établir des contacts, identifier les besoins et procéder à des propositions;
- Analyser, identifier et saisir de nouvelles occasions d'affaires afin de maximiser les ventes;
- Mesurer les résultats de façon quotidienne à partir d'indicateurs-clés de performance;
- Participer aux rencontres et aux présentations clients;
- Assister aux foires, aux conventions et événements organisés par la clientèle ou l'entreprise;
- Augmenter le volume des ventes selon les objectifs déterminés;
- Documenter les interactions, garder à jour le CRM et les informations clients;
- Promouvoir les produits et services de l'entreprise au Canada;
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe des ventes du service à la clientèle;
- Effectuer le suivi des soumissions diffusées et des commandes obtenues;
- Renouveler et négocier des contrats auprès de la clientèle existante corporative;
- Veiller à la compétition sur le marché;
- Aide au service à la clientèle;
- Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à l'emploi.
**Qualifications recherchées**
- Faire preuve d'un service à la clientèle hors pair;
- Bilingue (Français& Anglais) parlé et écrit;
- Minutie et efficacité;
- Expérience avec les CRM;
- Expérience professionnelle dans un poste similaire de trois (3) ans et +;
- Gestion des priorités et du stress;
- Souriant et fort esprit d'équipe;
- Faire preuve du respect des échéanciers.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- RVER
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Commissions
Formation:
- École Secondaire (Souhaité)
Expérience:
- Service à la clientèle ou ventes: 3 ans (Souhaité)
Lieu du poste : Télétravail hybride à Boisbriand, QC
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