Spécialiste, Gestion Des Contrats - Quebec City, Canada - iA Groupe financier / iA Financial Group

iA Groupe financier / iA Financial Group

Verified Company

Quebec City, Canada

3 days ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 1080, Grande Allée Ouest
- **Principal lieu de travail**: Québec, Québec
- **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**:
- Épargne et retraite_ _collectives/Spécialiste_ _en gestion des_ _contrats/Permanent/Temps_ _plein/Télétravail_

Est-ce que la clientèle est au centre de vos préoccupations? Est-ce que votre souci du détail, votre sens de la responsabilité et votre capacité à travailler en équipe vous distinguent? Nous avons le poste pour vous

Notre équipe est à la recherche d'un ou d'une spécialiste en gestion des contrats pour l'équipe de gestion des contrats de l'Épargne et retraite collectives pour traiter les demandes liées à la mise en place de nouveaux groupes et aux modifications aux contrats existants.

**Voici les responsabilités principales de ce rôle**:

- Mettre en place des régimes (REER/RPDB/régimes à cotisation déterminée/CELI, etc.); analyser et valider la documentation fournie par l'équipe de l'implantation afin de mettre en place de nouveaux régimes dans le système d'archivage; effectuer les contrôles de validation correspondants afin de garantir un niveau élevé de qualité et un traitement qui respecte les normes de service requises;
- Analyser les libellés de régime d'autres fournisseurs et d'autres documents connexes pour les nouveaux régimes (T2214, résolutions du conseil);
- Analyser les demandes de modification de contrat pour la clientèle existante et effectuer les validations requises afin de traiter les modifications nécessaires dans les systèmes d'archivage (tenir compte des différents régimes, des lois applicables et des échéances);
- Analyser et traiter les demandes relatives aux modifications des offres de fonds, à la tarification, aux paiements de commissions, à la résiliation de contrats et à la liquidation de régimes pour la clientèle existante;
- Rédiger et émettre des polices, des accords de commission ainsi que des sommaires de régimes et des livrets pour les participants et participantes;
- Contacter les autorités réglementaires (ARC, ARSF) pour soumettre les nouveaux régimes à l'enregistrement et s'assurer qu'ils ont été enregistrés conformément aux exigences législatives;
- Délivrer les documents contractuels connexes aux promoteurs de régimes et assurer le suivi des signatures requises;
- Rester au fait des exigences législatives en vigueur pour les différents régimes de retraite et d'épargne et veiller à les appliquer en conséquence pour chaque province;
- Collaborer avec les parties prenantes internes (Implantation, Ventes, Relations avec la clientèle et Administration) à travers le Canada pour assurer la satisfaction des attentes de la clientèle;
- Enquêter et résoudre les problèmes avec les collègues internes pour les demandes spécifiques à la clientèle et aux participants et participantes;
- Participer à divers mandats précis ou projets spéciaux (par ex. audit externe trimestriel);
- Fournir de la formation et du soutien pour les collègues et les nouvelles recrues;
- Mettre à jour les aide-mémoires et la documentation de formation continue;
- Participer à l'amélioration continue dans l'équipe et les secteurs d'activité (DMS, ateliers, Kaizen, etc.).

**Vous êtes la personne que nous recherchons si**:

- Vous connaissez les régimes de retraite collectifs, un atout majeur (3 à 5 années d'expérience, de préférence)
- Vous avez un diplôme en affaires, en commerce ou dans un domaine connexe
- Vous êtes très organisé(e) et êtes en mesure de prioriser de nombreuses tâches en respectant les échéances
- Vous avez le souci du détail et de l'analyse
- Vous êtes efficace en communication écrite et orale
- Vous avez une mentalité de résolution de problèmes et d'amélioration continue
- Vous avez une bonne connaissance de la suite Office

Cette offre vous intéresse et vous aimeriez faire partie d'une équipe dynamique?

N'attendez plus; postulez maintenant

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en souten