Chef de Service - Montréal, Canada - CIUSSS du Nord-de-l'Île-de-Montréal

Sophia Lee

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Sophia Lee

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Description
Au sein de notre établissement, l'expérience client est au cœur de tous les processus et offrir des soins et services de qualité, accessibles, efficients et adaptés aux besoins de la population guide nos orientations et nos décisions.

Le titulaire du poste soutient sa direction et l'organisation dans le cadre d'une stratégie organisationnelle de déploiement d'une culture d'amélioration continue basée sur la philosophie Lean. Il contribue à l'amélioration de nos processus en continu dans le respect des individus, de leur développement et de leurs forces.

En joignant notre équipe, vous aurez également la chance de démontrez l'engagement et l'implication nécessaires pour faire de ce projet-vitrine d'envergure qu'est le Dossier de Santé Numérique (DSN) un réel succès. Le DSN est un système d'informatisation et de partage en temps réel des informations concernant les activités et les processus impliqués dans la prestation des soins cliniques. Nous sommes l'un des deux centres intégrés retenus par le MSSS, et le seul de la région métropolitaine de Montréal, pour cette modernisation technologique dont le déploiement est prévu en 2023.

**Sommaire du rôle et des responsabilités**

Sous l'autorité du coordonnateur d'exploitation et d'entretien des immeubles, le titulaire de ce poste assure la prise en charge du fonctionnement et de l'entretien des installations matérielles des installations spécialisées, en conformité avec les bonnes pratiques du fabricant (BPF), soit les plus hautes normes de sécurité des instances internationales de réglementation. Plus particulièrement, il assume la gestion humaine et matérielle du Service d'électromécaniciens pour l'hôpital du Sacré-Cœur de Montréal. Il met en place le programme d'entretien préventif, la procédure de gestion de la main-d'œuvre, la procédure d'exécution des travaux mineurs planifiés du service d'exploitation et entretien des immeubles pour l'ensemble du CIUSSS et en assure le suivi auprès de ses collègues.

Il assume également un important rôle de services-conseils, d'expertise fonctionnelle et de facilitation auprès des directeurs et de tous les gestionnaires du service et de l'établissement en ce qui concerne le fonctionnement et l'entretien des installations matérielles.

Plus spécifiquement, il assure le leadership de son service dans:
1. La planification, le développement et la coordination des activités liées au service et l'évaluation de ses activités, afin d'assurer l'alignement avec les priorités et les orientations stratégiques de l'organisation. Pour se faire, en collaboration avec les directions, il contribue à l'élaboration de plans d'amélioration dans une perspective de suivi intégré;
2. L'accompagnement des directeurs et des gestionnaires qui sont très impliqués et engagés vers l'atteinte des cibles de l'entente de gestion et d'imputabilité (EGI) et de leurs objectifs en matière de performance organisationnelle;
3. La participation au développement de l'intelligence d'affaires de l'organisation en exploitant et diffusant les données pertinentes en santé et sécurité au travail, de manière à soutenir l'organisation dans la réalisation de ses priorités, à l'aide d'analyses soutenant la prise de décision;
4. L'opérationnalisation du service et le développement des équipes vers le déploiement d'initiatives novatrices adaptées aux besoins de la clientèle;
5. La participation à la réalisation de l'offre de service de sa direction. Il développe, adopte et implante les outils de planification, de suivi et d'évaluation de son service en cohérence avec les priorités de l'organisation. Il collabore également à l'implantation de processus rigoureux et s'assure de leur amélioration constante et de leur efficacité;
6. La participation active au positionnement de notre CIUSSS en tant qu'employeur de premier choix, soit d'être une organisation attirante et accueillante, accessible et excellente, ancrée dans sa communauté et qui s'améliore et innove grâce aux forces de chacun.

Il collabore avec l'ensemble des directions du CIUSSS pour les divers chantiers de pertinence, de qualité, ainsi que les normes et standards de pratique. Notamment, il travaille en partenariat avec les directions pour offrir un environnement de travail optimal à l'ensemble du personnel du CIUSSS, incluant les médecins et les chercheurs.

Leader crédible, le titulaire du poste est doté d'un style de gestion participatif et est axé sur les résultats. Coach reconnu, il démontre la capacité à utiliser l'intelligence collective pour résoudre de manière créative des situations complexes. Communicateur efficace, il agit avec rigueur ainsi qu'avec un sens éthique élevé. Leader inspirant, le titulaire du poste favorise la cohésion de l'équipe de gestion, incite l'adhési

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