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Montréal

    Client Representative Assistant - Montréal, QC, Canada - Campus Living Centres

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    Description
    Le directeur général supervise tous les aspects de la communauté, y compris la location, le marketing, les relations avec les locataires, l'administration du bureau, l'entretien ménager, la maintenance et les finances générales. Il doit être capable de déléguer des responsabilités, d'organiser des projets complexes et d'établir des priorités conformes aux objectifs de l'entreprise et de la propriété, ainsi que d'assurer la liaison avec les cadres supérieurs et les parties prenantes. Le candidat doit être bilingue en français et en anglais (écrit et oral).
    Gérer et maintenir une base de données précise avec la collecte des loyers et la location, ainsi que toutes les autres tâches administratives demandées par le gestionnaire immobilier.
    Préparer les contrats de location et toute la documentation requise conformément aux procédures de l'entreprise.
    Contrôler et analyser en permanence les registres de trafic, les ratios de conversion, les lignes directrices budgétaires, les informations sur les renouvellements, les données marketing, etc. Coordonner le calendrier d'entretien et les missions avec l'équipe d'entretien.
    S'assurer que tous les baux et les documents correspondants sont remplis et saisis dans le logiciel de gestion immobilière avec précision et dans les délais impartis.
    Organiser le bureau pour s'assurer que tous les dossiers et informations des résidents sont faciles à trouver et bien entretenus.
    Mettre en œuvre les changements de politique au fur et à mesure qu'ils sont diffusés au niveau de l'entreprise
    S'assurer que tous les documents administratifs sont exacts, complets et soumis en temps voulu.
    Traiter les préoccupations et les demandes des étudiants en temps opportun afin d'assurer la satisfaction des résidents à l'égard de la direction.
    réceptions pour les résidents, promotions, bulletins d'information, etc.)
    Assurer la distribution de tous les avis émis par la société ou la communauté (par exemple, mauvais temps, urgence, etc.) Mettre en œuvre de manière cohérente les politiques de la communauté
    Finances (avec le soutien de l'équipe de l'entreprise)
    Veiller à ce que toutes les procédures de recouvrement et de contrôle soient respectées en ce qui concerne les comptes débiteurs Veiller à ce que tous les rapports de fin de mois soient exacts avant d'être soumis au bureau des finances
    Assurer une communication constante avec les vendeurs/contacteurs concernant la programmation, la facturation, les relations avec les vendeurs et les certificats d'assurance.
    Veiller à ce que les factures A/P soient soumises au siège social pour paiement, gérer la petite caisse et tous les fonds.
    Responsable de l'état esthétique général de la propriété (intérieur et extérieur) en veillant à ce que le déneigement et l'aménagement paysager soient correctement effectués.
    Respecter des délais serrés, le cas échéant
    Résolution créative des problèmes
    Décrire tous les équipements de protection individuelle (EPI) requis pour toutes les tâches effectuées sur le site.
    Effectuer des rapports d'observation pour s'assurer que les formations en ligne sont suivies par les subordonnés en temps voulu et vérifier que les enregistrements en personne sont documentés et conservés.
    Mesures des performances
    Les performances seront principalement mesurées sur la base des facteurs suivants :
    Objectifs de performance
    Formation : Diplôme d'études supérieures reconnu ou diplôme universitaire de préférence
    Doit être capable de gérer plusieurs projets à la fois
    Intérieur/extérieur : Intérieur/extérieur : Intérieur
    Déplacements en dehors du lieu de travail : Minimes, sauf pour les événements sociaux et la formation du personnel.
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