Spécialiste en Activités Cliniques - Québec, Canada - CHUM

CHUM

Verified Company

Québec, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Titre d'emploi:
- Spécialiste en activités cliniques - Pilote système Oacis- Appellation à l'interne:
- Spécialiste en activités cliniques- Type de poste:
- Personnel syndiqué- Numéro de référence:
- CAT Direction:
- Technologies de l'information et des télécommunications- Service:
- Site:
- CHUM- Statut de l'emploi:
- Permanent
- Temps complet- Nombre de jours:
- Quart de travail:
- Jour- Horaire de travail:
- Catégorie d'emploi:
- Technologies de l'information- Nombre d'emplois disponibles:
- 1- Fin d'affichage:
Échelle salariale:
- De 27,08$ à 47,98$ selon l'expérience- Description du poste:
- La Direction de l'intégration technologique et du centre d'opérationnalisation de l'interopérabilité (DITCOI) est à la recherche d'un(e) spécialiste en activités cliniques pour se joindre à son équipe
- À titre de Spécialiste en activités cliniques, votre rôle se déclinera en 5 volets, soit:

- Analyse:
- Comprendre et documenter les processus cliniques actuellement en cours;
- Comprendre et documenter les besoins des cliniciens en rapport avec le dossier clinique informatisé (DCI);
- Établir les spécifications de la configuration du DCI afin de répondre aux besoins des cliniciens;
- Recommander des configurations et des outils technologiques qui répondent le mieux aux besoins des utilisateurs et suggérer des modifications aux processus de travail lorsque ces améliorations; peuvent être atteintes grâce à l'introduction et/ou à l'amélioration de divers systèmes d'information clinique;
- Collaborer à la révision des processus cliniques pour permettre une utilisation optimale du DCI;
- Agir comme expert fonctionnel du système du dossier clinique informatisé (DCI) auprès de l'équipe de projet et de divers comités du CHUM.

Communication:
- Coordonner plusieurs groupes de travail qui se réuniront de façon régulière pour déterminer les caractéristiques et les stratégies communes:

- Préparer les ordres du jour
- Rédiger les comptes rendus
- Assurer un suivi par rapport aux problèmes non résolus- Représenter le projet en tant qu'expert fonctionnel auprès des comités pertinents du CHUM;
- Encourager la mise en place du DCI afin d'optimiser le travail accompli conjointement par les équipes du CHUM;
- Aider les secteurs nouvellement informatisés pour qu'ils adoptent le DCI à court terme;
- Représenter les besoins des usagers auprès du fournisseur;

Support au déploiement:
- Participer aux tests fonctionnels du système DCI;
- Planifier, organiser, superviser et évaluer les tests informatiques cliniques afin de vérifier l'interopérabilité des systèmes et le DCI;
- Contribuer, participer et/ou coordonner aux tests d'acceptation des utilisateurs, définir les critères d'acceptation, identifier les scénarios de test et s'assurer de la conformité avec les besoins et les exigences de l'organisation ;
- Contribuer à la définition des ententes de niveaux de services avec la clientèle;
- Analyser et évaluer les entrevues de terrain et tenir des réunions pour relever, de même que clarifier les problèmes et besoins opérationnels et les causes sous-jacentes ;
- Participer à des tests expérience utilisateur ;
- Assurer la gestion des accès des utilisateurs;
- Assurer la continuité du plan de contingence ;
- Participer à la formation des cliniciens et au soutien post-implantation dans le cadre des expériences pilotes;
- Participer à la résolution des problèmes de production rencontrés avec le système DCI;
- Soutenir les équipes cliniques (DSI, DAMU, DSM, DCR, DCTAS, etc) durant les différentes phases de déploiement des divers systèmes d'information clinique et autres solutions technologiques.

Support à la planification et au suivi- Participer à la planification du projet;
- Participer aux rencontres de suivi des activités du projet;
- Faciliter la résolution des plaintes et des anomalies qui lui sont acheminées dans le respect des pratiques du CHUM;
- Offrir un support de deuxième et troisième ligne au centre de soutien informatique de la DTIT;
- Faire des audits de qualité et préparer leurs interprétations afin de les partager à la communauté CHUM dans un objectif d'amélioration continue;
- Assumer tout autre mandat que pourrait lui confier la direction de la DITCOI dans le cadre de son champ de compétences et d'expertises.

Gestion du changement- Documenter, analyser et évaluer l'information liée à la résolution de problèmes
- Exigences:
- Détenir un baccalauréat dans une discipline universitaire appropriée (sciences de la santé, ou toute autre formation jugée pertinente)
- Posséder 5 ans d'expérience pertinente en milieu clinique, de préférence dans un établissement du réseau de la santé et des services sociaux;
- Posséder 2 ans d'expérience pertinente en évaluation de projets en informatique de la santé;
- Posséder de l'expérience