en Informatique Direction Des - Québec, Canada - Cégep Marie-Victorin

Cégep Marie-Victorin

Verified Company

Québec, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

**Nature du travail**:
Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement de réseaux, d'ordinateurs et de périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisatrices ou utilisateurs.

**Scolarité et expériences**:
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) avec champ de spécialisation approprié ou un diplôme ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

**De façon plus spécifique, la personne**:

- Réponds aux appels au centre de service informatique;
- Effectue le soutien technique aux usagers;
- Effectue des opérations de dépannage sur des systèmes usagers et résout les problèmes;
- Assure le bon fonctionnement des laboratoires informatiques et des appareils de gestion (PC ou MAC), installe et configure des logiciels sur les ordinateurs (administratifs et pédagogiques);
- Contribue à la gestion des appareils IOS et Apple;
- Effectue des installations matérielles (ordinateurs et périphériques) et la configuration du matériel informatique selon les standards et les procédures en place;
- Est à l'affût des nouvelles technologies de pointe;
- Assure les tests des nouveaux produits et leur implantation;
- Participe à la mise en place de nouvelles méthodes de travail et de nouvelles technologies.

Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

**Exigences particulières**:

- Très bonnes aptitudes pour le service à la clientèle;
- Très bonne connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft Windows pour l'installation et la configuration;
- Très bonne connaissance des suites Microsoft Office pour support à l'usager;
- Connaissance des outils de gestion de parc informatique System Center;
- Bonne connaissance de la langue française (parlée et écrite) (réussir le test de français, niveau I);
- Réussir les tests de connaissances pratiques en informatique;
- Connaissance du système MAC (Apple) est un atout;
Connaissance de la langue anglaise est un atout

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 24,21$ à 32,32$ par an

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : En présentiel