Agent(E) à L'indemnisation - Joliette, Canada - Promutuel

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Joliette, Canada

3 weeks ago

Sophia Lee

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Sophia Lee

beBee Recruiter


Description
**Trouvez votre idéal **LÀ**

Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l'équilibre et l'épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l'égard de nos employés que de nos membres-assurés. Participez au succès d'une fière mutuelle d'ici qui protège les gens d'ici.

**Un aperçu de ce qui vous attend chez nous**:

- Vous évoluerez dans une organisation en pleine transformation qui mise sur l'agilité et l'innovation.
- Vous profiterez d'une réelle considération humaine, où l'écoute et l'entraide sont au cœur des décisions.
- Vous travaillerez avec des personnes passionnées et dévouées dans un esprit d'équipe hors du commun.
- Votre quotidien sera rythmé par les défis et les projets.
- Vous bénéficierez d'un accompagnement dans l'atteinte de vos objectifs professionnels.

**Des avantages qui changent tout**:

- Rémunération concurrentielle
- Congés mobiles dès la première année
- Assurance collective pour vous et votre famille
- Télémédecine gratuite pour vous et votre famille
- Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur
- Activités sociales organisées par l'employeur et initiatives de bénévolat
- Rabais sur vos assurances auto et habitation
- Programme d'aide aux employés

**À propos du poste**

Vous exercerez votre emploi pour Promutuel Assurance Lanaudière.

**À quoi ressemblera votre semaine de travail?**
- Offrir un service à la clientèle téléphonique aux membres-assurés
- Assurer la prise en charge de nos membres-assurés lors de réclamations en assurance automobile, habitation, des entreprises et agricole
- Répondre à divers questionnements de nos fournisseurs et assureurs adverses dans les dossiers de réclamations
- S'assurer de bien comprendre les demandes de nos membres-assurés afin de les diriger vers les bons collaborateurs conformément au processus établi
- Effectuer toutes autres tâches connexes dans le traitement des réclamations de nos membres-assurés
- Réaliser diverses tâches administratives, techniques et de secrétariat afin d'assurer un soutien au service de l'indemnisation

**Avez-vous ce profil-LÀ?**
- AEC en conseil en assurances et en services financiers ou toute autre formation pertinente
- Minimum de deux (2) années d'expérience en service à la clientèle
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Bilinguisme (anglais/français) (un atout) _(afin de desservir notre clientèle anglophone présente sur le territoire et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel)_
- Sens de l'organisation du travail, de l'analyse, de la synthèse et de l'initiative
- Excellentes aptitudes pour la communication et en service à la clientèle

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