Stage Superviseur Gouvernante - Mont-Tremblant, Canada - Fairmont Tremblant

Fairmont Tremblant

Verified Company

Mont-Tremblant, Canada

2 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Situé entre Montréal et Ottawa, Tremblant offre une tonne d'activités pour tous les goûts. Vivez le mode de vie Tremblant tout en développant votre carrière avec des gens dynamiques et engagés.

Les mordus de plein air, de ski, de planche et de vélo seront comblés dans cette région excitante et en plein essor. Vous travaillerez dans une équipe stimulante dans laquelle les journées ne se ressemblent pas.

Êtes-vous prêt à relever le défi?

Ce que l'établissement vous offre:

- Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
- Uniformes et nettoyage fournis
- Stationnement fourni
- Possibilité d'hébergement sur place
- Repas fourni à faible coût sur les heures de travail
- Plan de formations délivrées dans nos Académies
- L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
- La capacité de faire la différence à travers nos activités Éthiques et Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planète 21.

Description du poste

Créez l'expérience avant même que le client arrive. En tant que préposé de l'entretien ménager, votre sens de l'organisation permettra à l'équipe de garantir que les chambres ne manquent de rien. Et ainsi, les clients savent que nous prenons soin d'eux dès leurs premiers pas dans leur chambre.

Votre rôle:

- S'assurer de l'atteinte des standards élevés de propreté, de suivre les politiques et les procédures des Hôtels Fairmont;
- Contacter les départements de la réception et de la maintenance au sujet des tâches reliées à la condition des chambres, les VIP, des demandes de travaux de maintenance des chambres, etc.;
- Résoudre et faire suite aux problèmes et actions prises avec les invités;
- Évaluer, développer et contrôler les programmes de formation de la santé, sécurité et de SIMDUT;
- S'assurer que les chambres sont préparées à temps et de manière efficace et que leurs conditions ont été reportées aussitôt à la réception;
- Effectuer du travail de bureau tel que les horaires, les commandes de fournitures, le contrôle de l'inventaire, la gestion des journées de vacances ainsi que des registres de paie;
- Assurer un moral et une productivité élevés en organisant régulièrement des réunions de communications ainsi qu'en apportant le soutien nécessaire (évaluation de rendement, établissement d'objectifs, reconnaissance et mesure correctives, système de résolution des conflits, etc.)
- Assurer que l'environnement de travail reste sécuritaire en tout temps et que tous les employés sont engagés à travailler avec vigilance;
- Être responsable des opérations du département de la gouvernante en l'absence de la Gouvernante exécutive;
- Avoir le goût de relever des défis et de motiver une équipe;
- Toutes autres tâches qui lui seront assignées.

**Qualifications**:

- Avoir une flexibilité de quart de travail en tout temps
- Une expérience préalable à l'entretien ménager est un atout
- Bonne connaissance du français et compréhension de base de l'anglais
- Excellentes compétences de communication et d'organisation
- Compétences interpersonnelles et de résolution de problèmes
- Particulièrement responsable et fiable, digne de confiance
- Capacité à travailler en équipe
- Démontrer un sens de l'organisation et du détail

Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion:
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.

Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, osez challenger le status quo #BELIMITLESS