Analyste Fonctionnel Salesforce - Montréal, Canada - Sii

Sii

Verified Company

Montréal, Canada

3 weeks ago

Posted by:

Sophia Lee

beBee Recruiter

Description

Partenaire technologique des grandes entreprises depuis 1979, le Groupe SII est au cœur de l'économie de l'innovation avec collaborateurs, une présence internationale dans 20 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 520 millions de dollars canadiens. SII Canada, installée à Montréal et Toronto, a pour objectif d'apporter des solutions à forte valeur ajoutée à ses partenaires/clients dans les métiers de l'ingénierie et des technologies de l'information. SII Canada c'est surtout de l'agilité, de la technicité et des métiers passionnants qui génèrent expériences et opportunités de carrières._

**Description**:
Nous ne recherchons pas un Analyste Fonctionnel Senior Salesforce. Nous cherchons un joueur d'équipe, quelqu'un qui veut apprendre autant que partager, quelqu'un qui aime les solutions Salesforce, en parle, les vit Êtes-vous un Analyste Fonctionnel Salesforce?

**Responsabilités**:

- Soutenir les responsables de produits pour identifier les besoins d'affaires et les aider à animer les ateliers
- Contribuer à l'identification, la validation et la documentation des items du carnet de produits (user stories) (affaires, fonctionnels and techniques) afin de soutenir le développement de solutions technologiques en fonction des besoins d'affaires.
- Identifier les incohérences, les écarts et les items contradictoires du carnet de produit
- Déterminer si les items du carnet de produit sont optimaux et priorisés en fonction des besoins d'affaires
- Faire preuve de créativité pour identifier les solutions possibles avec les équipes techniques, dont les architectes, en tirant profit des connaissances de la plateforme et de l'architecture Salesforce pour prendre en charge la conception de solutions permettant de minimiser les besoins en maintenance
- Faciliter et coordonner les conversations avec les responsables de produits et les experts (SME) afin de garantir que la solution retenue est arrimée avec les besoins d'affaires et la solution d'Entreprise
- Mises en pages, règles de validation, workflows et les générateurs de processus
- Rapports et tableaux de bord
- Nouveaux objets, champs, formulaires, onglets, profils d'utilisateurs
- Paramètres par défaut de l'organisation, paramètres de partages Soutenir l'équipe d'assurance qualité et l'équipe d'adoption en répondant aux questions, en examinant la documentation (scripts de tests, matériel de formation) et en fournissant le contexte nécessaire aux tests

**Qualifications**:
Au-delà des outils et des compétences techniques, c'est aussi par votre savoir-être que vous pourrez apporter une véritable valeur au groupe. On est une équipe qui livre, une équipe qui livre un produit et des fonctionnalités de qualité, maintenables, robustes et évolutives.
- Baccalauréat ou Maitrise connexe au secteur d'activités et plusieurs années d'expérience pertinente
- Connaissances de l'industrie financière Canadienne Connaissances approfondies de la plateforme Salesforce et son écosystème, ainsi que ses principes d'architecture.
- Connaissances du 'Financial Services Cloud' et nCino sont des atouts
- Certifications Salesforce et avancement Trailhead
- Compréhension des principes d'intégration fonctionnels de Salesforce et de migration des données, tel que l'utilisation d'API et d'ETL.
- Excellentes capacités analytiques et de résolution de problèmes, ainsi que de bonnes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
- Connaissances du cycle de vie du développement logiciel, des principes DevOps, et de la méthodologie Agile
- Capacité à travailler sur des projets, activités et tâches simultanés en respectant les échéanciers
- Bilinguisme (Français/Anglais)

Required skills

Agile

Salesforce

Desired qualities
- Esprit de synthèse- Adaptabilité- Capacités d'analyse- Bon relationnel- Curiosité- Passion- Qualités rédactionnelles- Satisfaction client**Benefits**:

- Aide à la mobilité- Assurance collective familiale- Congés payés au-delà du minimum légal- Salle de jeux- Réduction salle de sport- Participation aux frais de transport- Primes de cooptation- Télétravail